[分享] 深入解析什麼是Hotfix與ServicePack
上網下載最新的安全性更新，給作業系統“進補”，是大家經常要做的一件事，但面對
網上鋪天蓋地的Hotfix和SP更新，許多用戶特別是電腦新手往往會迷失方向。那麼什麼
是Hotfix？什麼是SP？它們之間又有什麼聯繫和區別呢？
明明白白Hotfix
Hotfix是針對某一個具體的系統漏洞或安全問題而發佈的專門解決該漏洞或安全問題的
小程式，通常稱為修補程式或安全性更新。微軟公司為提高其開發的各種版本的Windows
作業系統和Office軟體市場佔有率，會及時地將軟體產品中發現的重大問題以安全公告
的形式公佈於眾，這些公告都有一個惟一的編號，即MS-，如MS03-026，MS是微軟的英文
縮寫，03代表2003年，026代表該安全公告的編號，合起來就是微軟公司在2003年發佈的
第26個安全公告。在這個公告中微軟公司都會給出一個Q(2003年4月份前用此編號)或
KB(2003年4月份後用此編號)開頭的編號，這個編號是微軟知識庫中的一個編號，通過該
編號我們可以在微軟知識庫(support.microsoft.com)中查找到有關該問題的所有技術性
文章和相應的解決方案。
我們以微軟發佈的用於Windows XP作業系統的衝擊波漏洞的更新 (疾風病毒)
“WindowsXP-KB823980-x86-CHS32λ.exe”為例來說明。
★Windows XP——產品名稱，說明該更新適用的作業系統。可能出現的選項有
Windows 2000 、Windows XP、WindowsServer 2003等等，分別適用於對應的作業系統。
★KB823980——KB是Knowledge Base的首字母縮寫，意即基本知識庫，823980是該更新在
微軟知識庫中相應的說明性文章的編號，我們鍵入網址“
support.microsoft.com/KBid=823950”即可以查看該更新的技術文章。
★x86——處理器平臺的標識，示例中x86說明該補丁應用於Intel 公司的x86構架的處理器
平臺。可能出現的選項有x86、AMD64和IA64等。
★CHS32λ.exe——語言版本的標識。示例中的CHT表明該更新應用於繁體中文版的Windows
作業系統。可能出現的選項有CHS、ENU和INTL，分別適用簡體中文版、英文版和多語言版
Windows作業系統中；32表示的是應用於32位的處理器平臺；λ表明該補丁為非正式版，只
是一個測試版。
註：α、β、λ常用來表示軟體測試過程中的三個階段，α是第一階段，一般只供內部測試
使用；β是第二個階段，已經消除了軟體中大部分的不完善之處，但仍有可能還存在缺陷和
漏洞，一般只提供給特定的用戶群來測試使用；λ是第三個階段，此時產品已經相當成熟，
只需在個別地方再做進一步的優化處理即可上市發行。更新程式經過測試上市發行之前在編
號上會略加修改，即去掉後面的“32λ”字樣，因此正式版衝擊波更新名稱應為
“ WindowsXP-KB823980-x86-CHT.exe”。
明明白白SP
SP是Service Pack的縮寫，意即更新包。微軟的作業系統及軟體產品漏洞很多，微軟不得不
頻繁地發佈各種Hotfix來進行修補，但對一般用戶來說，要查看自己的電腦是否安裝了某個
Hotfix是一件麻煩事，下載安裝各種Hotfix也很繁瑣，微軟為了解決這問題，就開始發佈SP
更新包，SP更新包中包含有SP發佈日期前所發佈的所有Hotfix。也就是說Hotfix是針對某個
問題的單一更新，SP包含SP發佈日期前所有Hotfix更新。因此只要下載並安裝了SP更新包，
就不需要再去下載安裝SP發佈日前的Hotfix了。SP更新包依照發佈日期的先後順序排列，
這樣便有了SP1、SP2、SP3……等等。
Windows作業系統的SP更新包是可重複更新包，也就是說SP2中已包含有SP1中所有更新，
SP3中已包含有SP2、SP1中的所有更新，以此類推，如Windows 2000現在就有SP1、SP2、
SP3、SP4更新包。
不過，Office產品的SP更新包是不重複更新包，也就是SP2只包含有SP1發佈日以後到SP2
發佈日期前這一段時間內的所有更新，以此類推。因此，對於Windows產品來說，用戶只需
載並安裝最新的SP更新包即可。而對於Office產品則必須下載並安裝所有的SP更新包，這
點務必要注意。
註：用戶要瞭解系統裝過了哪些更新，可點選“開始→控制→控制台→新增/移除程式”，
在“新增/移除程式”視窗中形如“Windows XXXX修補套裝程式——KB 823980”字樣的選項
就是系統安裝的更新。
註：Windows 更新網站：http://windowsupdate.microsoft.com
Office 更新網站：http://officeupdate.microsoft.com
台灣微軟網站 ：http://www.microsoft.com/taiwan
台灣微軟下載中心：http://www.microsoft.com/taiwan/download
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