[求助] 大家有買過假的不閃屏螢幕嗎? 如何處理?

看板LCD (電腦螢幕)作者 (Carl)時間1年前 (2022/11/19 16:43), 1年前編輯推噓19(20130)
留言51則, 16人參與, 1年前最新討論串1/2 (看更多)
(11/20更新) 感謝熱心網友找到說明書內文, 證實我買的Samsung Smart Monitor M7在亮度25以上才支援不閃屏功能, 與我實測結果大致符合,這是原本的設計就是如此, 也就是說這台的不閃屏是有所限制的, 但這個限制只有在說明書有註明,卻無法在網站介紹找到(連小小字都沒有), 經過這次經驗,看來下次買螢幕時, 不僅要詳讀規格,連說明書也要看仔細了~ (以下原文) ------------------------------------------ 大概三個月前,買了某知名品牌LCD螢幕(不是雜牌喔~), 其文宣上寫得很清楚零閃屏是有的,事實上我買的時候沒有很注意這個規格, 因為我認為都2022年了,要買到會閃屏的螢幕應該是很困難的... 結果最近在某個機緣下用相機拍到了螢幕畫面,才發現根本是會閃的, 特別的是只有在低亮度時才會使用PWM調光,一定亮度以上就不閃變成是DC調光的感覺, 但是因為這台亮度很高,我一定得用很低的亮度才能正常使用, 所以使用時其實都是在閃爍的,也就是說這個廣告的不閃屏其實是不實的, 或至少可以說這個不閃屏是有很大的限制的,去電客服人員,前後討論了很久, 對方只會一直跳針這是正常現象,最後無法說服我,推給了維修工程師, 說會再找時間到府檢測,想請問各位前輩有遇過這種情況嗎? 該如何主張自己的權益呢? 附上一張此螢幕跟我的筆電的對照,用手機拍的,快門1/1000秒, https://i.imgur.com/d7Raktu.jpg
因已進入客服服務階段,就不提供螢幕廠牌型號避免節外生枝了,謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.147.149 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LCD/M.1668847431.A.3C0.html

11/19 16:45, 1年前 , 1F
PWM很多吧 你要拿廣告去給廠商看才對
11/19 16:45, 1F
這一開始我就講了,不然他們一句本來就沒不閃屏就結束了

11/19 16:51, 1年前 , 2F
RTINGS.com也有測出這螢幕低光時是PWM低頻240Hz調光
11/19 16:51, 2F

11/19 16:51, 1年前 , 3F
不過只有亮度10以下才會是PWM
11/19 16:51, 3F
亮度0-50,實測大約22以下就會閃

11/19 16:56, 1年前 , 4F
如果22的確會蠻亮的...
11/19 16:56, 4F

11/19 16:57, 1年前 , 5F
好像有的從PWM切到DC調光要一陣子時間?
11/19 16:57, 5F
切換亮度看不出會有遲疑,即使在會閃與不會閃的交界處

11/19 17:03, 1年前 , 6F
跟筆電螢幕一對比,差真多
11/19 17:03, 6F
是啊,連我好幾年前買的LCD電視都不會閃耶

11/19 17:05, 1年前 , 7F
想知道是哪一牌的螢幕,方便透露開頭字母嗎?
11/19 17:05, 7F
不好啦,搞不好我是錯的啊,那就糗了~

11/19 17:54, 1年前 , 8F
A一下就知道了啊=.=...
11/19 17:54, 8F
不好說

11/19 17:54, 1年前 , 9F
就算節外生枝,這家也可能不會理你..不過2021版的我覺
11/19 17:54, 9F
小蝦米對抗大鯨魚

11/19 17:54, 1年前 , 10F
得蠻好用的,只是拖影很重,我也沒在乎過護眼這件事
11/19 17:54, 10F
脫影是指自動補禎這功能嗎? 這個是可以關掉的喔 我一開始也很困擾

11/19 18:39, 1年前 , 11F
這家客服滿硬的
11/19 18:39, 11F
所以只能自認倒楣囉(?)

11/19 19:05, 1年前 , 12F
真的不給退就把房間弄亮一點 這樣就能拉螢幕亮度了
11/19 19:05, 12F
拉亮螢幕到不會閃恐怕會比閃屏更傷眼

11/19 19:13, 1年前 , 13F
***嗎?
11/19 19:13, 13F
不好說

11/19 19:31, 1年前 , 14F
筍賣比蔥好的那間
11/19 19:31, 14F
不好說

11/19 21:20, 1年前 , 15F
國外品牌 兩萬那台?
11/19 21:20, 15F
品牌型號不是重點啊~~

11/19 21:47, 1年前 , 16F
不講品牌,只能給噓
11/19 21:47, 16F
我講了啦,可以推回來了嗎?

11/19 22:02, 1年前 , 17F
a作者就知道了,冷筍爛牌,三星有種來法院認證:)
11/19 22:02, 17F

11/19 22:15, 1年前 , 18F
你只能去找消保官訴諸法律調解了,用廣告不實去問
11/19 22:15, 18F

11/19 22:15, 1年前 , 19F
然後也不用想說三星會因為看到你這篇後會有三小作為
11/19 22:15, 19F

11/19 22:15, 1年前 , 20F
連有錄影鐵證自裂的文章,垃圾人損牌都能無視了
11/19 22:15, 20F
我也有看到那篇!!

11/19 23:11, 1年前 , 21F
珍惜台幣,遠離三爽
11/19 23:11, 21F
所以真的沒有人買到假的不閃屏嗎? 我本來想說如果這在業界很普遍,我會比較釋懷的說

11/19 23:18, 1年前 , 22F
我以前也用Eizo習慣看很暗 後來換三爽最暗還是太亮
11/19 23:18, 22F

11/19 23:18, 1年前 , 23F
進工程模式調更暗 但顏色有種說不出的怪 雖然色準有過
11/19 23:18, 23F

11/19 23:18, 1年前 , 24F
後來還是把設定改回來 房間弄亮一點
11/19 23:18, 24F

11/19 23:19, 1年前 , 25F
現在習慣較高亮度回頭看發現之前習慣的亮度其實太暗了
11/19 23:19, 25F

11/19 23:19, 1年前 , 26F
照片都沒什麼精神
11/19 23:19, 26F

11/19 23:20, 1年前 , 27F
所以我才說如果最後不給你退 把房間弄亮也是一個方法
11/19 23:20, 27F

11/19 23:20, 1年前 , 28F
22以下會閃設定30就好 一般螢幕30不會亮到那去的
11/19 23:20, 28F

11/19 23:21, 1年前 , 29F
應該是跟我之前房間一樣太暗了
11/19 23:21, 29F
謝謝您寶貴的意見 ※ 編輯: carl3104 (101.136.4.64 臺灣), 11/19/2022 23:24:37

11/20 07:07, 1年前 , 30F
我以為一般沒分區的螢幕都是DC調光吧
11/20 07:07, 30F
我原本也是這麼認為

11/20 08:53, 1年前 , 31F
要不閃屏又暗就EIZO或Studio Display
11/20 08:53, 31F

11/20 08:53, 1年前 , 32F
我自己用的EIZO大概是7nit開始不閃屏 亮度設定20以上
11/20 08:53, 32F

11/20 08:53, 1年前 , 33F
SD的話notebookcheck評測無偵測出pwm 最低亮度是4nit
11/20 08:53, 33F

11/20 08:56, 1年前 , 34F
一般螢幕最低亮度普遍都超過50nit 也有許多破百的
11/20 08:56, 34F
像這種某些亮度會閃的也能叫不閃屏嗎?

11/20 09:09, 1年前 , 35F
玩文字遊戲,亮度較高的確不閃
11/20 09:09, 35F
是啊

11/20 11:22, 1年前 , 36F
我幫你在使用手冊裡找到了
11/20 11:22, 36F

11/20 11:22, 1年前 , 37F

11/20 11:22, 1年前 , 38F
就像電競螢幕標榜反應速度1ms一樣
11/20 11:22, 38F

11/20 11:22, 1年前 , 39F
廠商只會強調他的優點 但使用條件寫的超小或很難找到
11/20 11:22, 39F
感謝分享,我更新內文了

11/20 13:48, 1年前 , 40F
還有一個方法,賣掉這台換EIZO吧,低亮度友善螢幕
11/20 13:48, 40F
應該會換回原本BENQ

11/20 14:51, 1年前 , 41F
eizo的低亮度真的超強
11/20 14:51, 41F

11/20 14:51, 1年前 , 42F
副螢幕的benq亮度調到0 大概跟eizo 25%-35%差不多
11/20 14:51, 42F
EIZO太貴啦 ※ 編輯: carl3104 (101.136.112.160 臺灣), 11/20/2022 15:00:21

11/20 21:15, 1年前 , 43F
幫高調
11/20 21:15, 43F

11/20 21:37, 1年前 , 44F
因為Led背光事實上跟Oled狀況也類似啊
11/20 21:37, 44F

11/20 21:38, 1年前 , 45F
低電流時的亮度一致性會很不好,有的很亮有的很不亮
11/20 21:38, 45F

11/20 22:08, 1年前 , 46F
樓上專業,要做PWM也不是不行,頻率拉高就好了
11/20 22:08, 46F

11/20 22:10, 1年前 , 47F
DELL U3223QE也是PWM 頻率超過1K RTINGS還是給滿分
11/20 22:10, 47F

11/20 22:15, 1年前 , 48F
不是很懂這台為什麼還要做這麼低頻的PWM
11/20 22:15, 48F

11/22 19:25, 1年前 , 49F
不過消費者有沒有義務要讀完說明書再下單還有爭議吧?
11/22 19:25, 49F

11/22 19:25, 1年前 , 50F
有但書就該在行銷文宣寫清楚才是
11/22 19:25, 50F

11/23 04:06, 1年前 , 51F
好扯==廣告不實了吧
11/23 04:06, 51F
文章代碼(AID): #1ZU9T7F0 (LCD)
文章代碼(AID): #1ZU9T7F0 (LCD)