Re: [心得] 飛利浦 報修判定人為心得文

看板LCD (電腦螢幕)作者 (忙裡偷閒)時間7年前 (2019/04/07 13:38), 編輯推噓9(16753)
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※ 引述《DivinityTG (DiviNity.TG)》之銘言: : 20190103 買了picking 特價的飛利浦278E8QJAW : 使用還好 就是螢幕偏亮 入手4880 : 20190219 螢幕開始出現第一條線 : https://i.imgur.com/YxSj5Ga.jpg
: 當下只有傻眼 但因為不影響使用所以沒動作 : 20190315 出現了第二條線 : https://i.imgur.com/PPnEvmZ.jpg
: 但還是在邊邊角角 所以當作沒看到 : 20190331 開機後螢幕整個花掉 : https://i.imgur.com/EPmzIoP.jpg
: 20190401 請飛利浦報修帶走 : 20190403 告知我為人損 需付維修金6000元並附上一堆證明(?我人損的照片 : https://i.imgur.com/8RQtT4F.jpg
: https://i.imgur.com/RSaqTzZ.jpg
: https://i.imgur.com/j5xiGvb.jpg
: https://i.imgur.com/D9Y5tf6.jpg
: https://i.imgur.com/kJYLHBO.jpg
: https://i.imgur.com/fjrwim3.jpg
: https://i.imgur.com/F84I0jw.jpg
: https://i.imgur.com/F84I0jw.jpg
: https://i.imgur.com/bHKGHj4.jpg
: 我再三強調個人不可能將內部造成如此誇張的損害 卻咬定我人損外 報修要付6000元 尷尬了 我買這台不到5000...我還有三台飛利浦的螢幕在服役呀……QQ : 20190404 收到飛利浦原件寄回 買螢幕 慎選電商及廠牌 這位網友你好,這個case經銷商已經有來反應,後續應該有再跟你要報修單號,  詳細情況會請工程師提供檢測報告後再做判定,還請稍作等待  至於有網友懷疑這是福利機,或是工廠拿舊機器出貨,我只能說這些都是多慮了  對品牌來說,冠捷代工的品牌這麼多,如果這樣亂搞,以後要怎麼做生意;  對經銷商或代理商而言,彼此之間都是配合超過10年的生意夥伴,不會有人這樣  弄自己的客戶,再者我們一般講的福利機,大多是網購退貨回來的機器,因為有拆封  過,保麗龍或防塵套無法整新,所以才列入福利機便宜賣,出廠前也會先檢查過,  所以還請繼續支持我們的代理商及經銷商,感謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.220.90 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LCD/M.1554615519.A.C71.html

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推PTT客服中心 真的很有用
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原po沒來pi文就慘虧了,還好有來抱怨
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po文
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原來lcd版也可以
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上線啦~~~
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全國最大D客服
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我是覺得滿機掰的啦,如果今天事主沒有上來靠腰,是不是
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就不處理了?這個版也就一個小版而已,一般沒爬過文就出
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手買的人更多,那他們遇到這種問題,不就吞下去剛好?
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我倒是覺得有啥好噓的 原原PO當初一條線沒送 兩條線
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也沒送 要等到整個壞掉才送?後面還說還有三台在服役
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而且維修人員拆機發現這麼多奇特的問題點 本來就是該
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以特例來處理 而且會吵的才有糖吃啊
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我覺得處理很好,一開始有問題就不處理...
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反正有事上來吵就對了
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應該說同a大
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用不到三個月 人損成這樣也太誇張
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有可能是工廠生產端被灑過飲料之類的 想說擦乾就沒事
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我倒覺得維修人員 反應有點慢
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出事要先po文,學習了
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我三台在服役是公司用 有什麼問題嗎 沒有備用螢幕 不
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影響使用的前提下就將就用 有什麼問題嗎? 今天是我
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愛吵愛哭鬧嗎? 我的重點完全是在白色機殼下的產品好
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嗎?拆開來這麼誇張的鏽蝕 說我人為損壞 我要怎麼接
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受? 電商說他是全新品出貨沒問題 廠商說查無不法這
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是人損 我不就上來po個勸世文嗎?商品本來就會有不良
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品 我不能接受的是 我明明是受害者 廠商 電商 都要我
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吞下去
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這篇回應用了一堆邏輯在推論 那要用邏輯來推斷的話 原po
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如果真的人損成照片那樣還敢上網討拍 那他也滿不怕死的?
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原po你也不用氣 如果你一條線就送可能那時候爭議性更小
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有些後果是你將就心態而增加的 如果今天沒po文產生的這
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些輿論 於各種條款來說你根本是吞定了... 樓上幾樓說有吵
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有糖吃也是事實
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我買新螢幕給人 歡歡喜喜用 出現線 我叫他吞 因為我
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還沒有空拿備用螢幕給他 原本預計給他之後再叫原廠報
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修 反正三年保 也不影響使用 哪知道後面還有第二條
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甚至最後連將就點用都沒辦法 螢幕整個花掉 明天上班
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我會補上其他電燈泡服役中的照片 免得還要被人質疑有
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備用螢幕幹嘛不報修 當我吃飽太閒? 會吵有糖吃還是
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沒糖吃 我都無所謂 反正又買了新螢幕 我損失的錢 時
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間 跟這過程中讓人不悅的使用體驗 我po出來就是在要
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糖吃嗎? 真的這麼在意這五千元 這麼捨不得 我會在得
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知報修結果後直接再買新螢幕嗎? 我只是對電商 廠商
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踢皮球的行為感冒 對廠商硬要我吃人損的判定不服 沒
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關係 我之後有機會也不會買電燈泡 透過我的經驗 也能
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給其他人作為參考 最後 三個月可以讓螢幕這樣損壞 各
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位你信嗎? 如果是自己搞破壞還敢上來取暖? 我是不
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怕被開副本嗎……
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喔喔
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別人就事論事,原原PO到是投入過多情緒。
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公家的財產更不能將就 我的作法是有問題馬上買新的 壞掉
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的馬上送修 修回來放倉庫備品 一碼歸一碼 公事上的東西
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該怎麼做就怎麼做 當然我是不相信有人自己搞壞還敢po上
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來大聲 但這件事真的滿羅生門的 參考價值就是以後不買燈
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泡牌or京樺城的東西吧
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出現一條線的時候送跟全花再送有差嗎?打開都是一樣的
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原PO你確定這位是廠商代表嗎??
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有糖吃算賺了 看看羅技...
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ㄛ對了我不是説D大有吵有糖吃的意思 我只是說原廠願意給糖
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我能理解D大原本也只是想分享不悅的體驗 不是為糖而吵
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只對第二段有疑問,福利機一般不是店家再拿出來賣嗎?
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店面的展示機,一樣會送回工廠整新後才又拿出來賣嗎
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不過我注意到,螢幕不是原po在使用的?
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要鏽成那樣 你給我三個月我也搞不出來...
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看使用環境吧,有的巷弄內建築環境濕度真的超乎想像的
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高,食物腐敗金屬生鏽的速度都比一般認知快很多,特別是
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有些對生活環境條件不敏感的人根本沒在開除濕沒在注意通
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風的
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真的是環境銹蝕 其他零件也會不是只有這邊好嗎?
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建議你下次買三星,32吋以上到府維修
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而且螢幕都會做高溫高濕動測試,那種鏽蝕大多是鹽分(汗
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水)居多
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我覺得噓文沒甚麼不對阿 現在不就廠商看到苗頭不對
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趕快出來摸頭嗎?
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文章代碼(AID): #1SgOpVnn (LCD)
文章代碼(AID): #1SgOpVnn (LCD)