Re: [情報] [換貨記，慎之]森森購物 BENQ GW2450HM-FL 5325元

看板LCD (電腦螢幕)作者oneyear (mm)時間11年前 (2014/09/30 16:18)推噓7(7推 0噓 11→)

留言18則, 6人參與討論串1/2 (看更多)

※ 引述《oneyear (mm)》之銘言： : 只到19號凌晨2點 : 有緣看到且需要的人應該可以下手了 : 個人覺得這價格還蠻殺的 : 好像其他螢幕也都有在特價~~~~~~ : http://www.u-mall.com.tw/Pages/Prod.aspx?sid=31138&cid=44281&sc=00624421 : GW2450HM-FL 5325元 : http://www.u-mall.com.tw/Pages/Prod.aspx?sid=31138&cid=44281&sc=00640087 : GW2450HM-FL 5410元貴一些些~ 這情報文是我PO的本以為撿到便宜的螢幕所以19號就買了一台，效率不錯， 20號就由精技電腦的宅配送到了馬上拆箱只拿螢幕測一下有無亮暗點和壞點，因為目前有一台GW2450HM服役中，就直接拔線接上了新送到的螢幕結果發現右上角約A區B區交界處有一個壞點，是紅點，原本想說買到便宜有點懶得退或換，但是又看了一下後來覺得壞點的位置，似乎有時候會影響到閱讀，所以就決定打森森的客服，問是否能換貨，想說不能換大不了就退了，沒想到課服蠻阿撒力的，說可以換貨說請把產品裝箱好下星期就會來收貨，而我也就馬上裝箱 23號宅配就來收貨了 24號下午似乎是廠商那邊就打電話給我，我沒接到但在同一分鐘內我就回撥，接的人問我是不是有網購螢幕，叫我等一下，有另一個人要跟我講，然後等了幾分鐘，接的人又說，那個人在忙，晚一點會打給我，之後沒有下文 27號森森課服打給我，說螢幕下星期才會送到 30號今天，森森課服又打來，一開始說換貨的螢幕保麗龍有破損，要收整新費 xxxx ，又說廠商反映螢幕背板有刮痕，所以他們不能回收，要不然就是要收整新費(應該是一開始說的那一筆)，又說螢幕壞點不在無亮點保固的範圍內，勸我就收下原本收到的這台螢幕直接使用我聽了以後整個蠻不爽的，就直接跟課服講，你廠商24號就收到貨了，30號才透過課服說收到產品的外觀有損壞，保麗龍壞掉，這6~7天螢幕不在我手上，也沒人跟我說有問題難道廠商收到螢幕時，不會第一時間檢查外觀是否有問題就第一時間和消費者做確認嗎? 然後課服就說她先寄照片給我，明天再打給我照片如下... http://imgur.com/HQxxz25.jpg

http://imgur.com/KRU90lZ.jpg

http://imgur.com/4xVsAv4.jpg

http://imgur.com/ZXsZrSx.jpg

http://imgur.com/4zRK27K.jpg

我只能說，這個經驗真的是讓感覺很差，不知道有沒有鄉民建議接下來該怎麼做? 剛爬文看到這篇，不過我的情況似乎不太一樣就是了 http://www.ptt.cc/bbs/LCD/M.1388395319.A.053.html -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.3.63 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/LCD/M.1412065087.A.456.html ※ 編輯: oneyear (118.166.3.63), 09/30/2014 17:45:31

推

j855102

09/30 19:41, , 1^F

09/30 19:41, 1^F

推

jensol

09/30 23:40, , 2^F

09/30 23:40, 2^F

推

ivar0304

09/30 23:57, , 3^F

09/30 23:57, 3^F