Re: [求助] BENQ EW2430 送修後讓我更無言

看板LCD (電腦螢幕)作者rfx6724 (水瓶喵)時間14年前 (2012/06/10 01:12)推噓2(2推 0噓 3→)

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※ 引述《justdo (請加入成醫志工)》之銘言： : 送修回來，HDMI 無法使用的情況依舊，請高手板友開示我該如何拯救我的EW2430V : BENQ 的客服和維修的工程師態度示真的都很好 : 但是我花這筆錢真正目的是想買可以用的HDMI螢幕阿orz : ------------------------------------------------ : 我的BENQ EW2430買了快半年剛買就發現HDMI 2個插槽都顯示無輸入訊號(中間只有曇 : 花一現的一次出現有聲音沒影像然後就又消失了) : 我本來以為是我HDMI線有問題但是工作太忙就沒時間去測試 : 後來過了快半年因為想看DVD 所以買了第二條HDMI線測試 : 而且這次商借室友的AOC E2343居然隨便一插都有畫面 : 我才驚覺似乎是我的BENQ EW2430的HDMI2個孔本來出貨就有問題了orz... : 於是，我聽從版友和朋友建議報修螢幕: : 6/5(二)下午1點半報修 : 6/7(四)晚上大概8點來收走螢幕 : 6/8(五)中午12:37保修通來簡訊我沒看到，簡訊說測試正常，應該是設定問題。然後沒 : 連繫上我，就說螢幕燒機後測試正常，叫我自行按螢幕選擇訊號源就直接 : 給貨運寄回來給我了...囧rz : 6/9中午11點半收到我的EW2430的我哭笑不得。想說我螢幕被工程師"燒機"後就正常了， : 拔下正在PTT的 AOC e2343 HDMI 插上EW2430。哇!我感動到快哭了，又反覆測試了1個小 : 時，問題一樣耶! D-sub 永遠正常! HDMI 的藍底畫面永遠顯示「HDMI 電纜線沒有連接!! : 」 : 另外，後來6/8(五)下午17:45通話工程師說我主機設定有問題， : 所以D-sub抓的到，但是HDMI沒驅動所以抓不到! 於 : 是我在想是不是我的WIN 7 和P8Z68-V與眾不同。只選 EW2430的 HDMI犯沖呢XD : 恩....疲累的我，可不可以合理懷疑維修工程師根本沒實測HDMI，只看到螢幕主人是小姐就會 : 覺得本人等於電腦白痴嗎? : 還是我得想方設法再借第3種品牌的LCD來證明呢??.......我真的快暈了XXD : 請版友開示怎麼讓「正常」的HDMI插槽正常運作吧!orz.....都忙了N天了因為不知道你電腦的規格如何，先假設是主機板內建的D-SUB & HDMI 給幾個建議試試 1. 接D-Sub，調整Windows裡螢幕更新的頻率為60Hz 2. 調整解析度為1280x1024 3. 確認經過上述調整後，D-Sub仍可正常顯示 4. 關機 5. 拔D-Sub線，只接HDMI-1 6. 調整LCD輸入為HDMI-1 7. 開機，觀察有沒有BIOS畫面 8. 如果都沒BIOS畫面，但有開機，請只切換LCD設定輸入為HDMI-2 動動滑鼠，再看看有沒有畫面 9. 如果一樣沒有畫面，請改接上D-Sub線，並關機然後請由步驟5開始重覆，拔D-Sub線，HDMI改接HDMI-2 經過上述測試都不行的話，請將接到BENQ的HDMI改接到AOC 確認是否仍可正常顯示，如果是OK的話那最好再找另一台有HDMI的PC/NB來測試BENQ的LCD是不是有問題如果找不到，請聯繫BENQ，把妳測試的步驟附上，讓他們來判斷問題吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.167.2.233