[討論] 奇美24SH 333保固???!!!

看板LCD (電腦螢幕)作者temaro (temaro)時間15年前 (2010/11/02 14:26)推噓1(1推 0噓 3→)

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99年9月網路購物選購奇美24SH 外接電視盒想替代傳統電視的位置，家人超級愛看電視，有電視看大家比較有話聊<嘿嘿~~題外話> 99年10月發現螢幕出現一條綠線立刻翻閱說明書，撥打0800******客服專線客服小姐確認購買日期告知30天內有問題，可以換新機當下非常開心，換新機服務真不錯耶!!! 結果隔幾天客服回電，因為"外箱"毀損，無法換新機，一頭霧水，客服小姐請工程師連繫做說明，工程師也是平鋪直敘，冷淡的說， "公司規定外觀受損，無法換新機" 當下請他描述，是如何的受損，右下角有明顯的擦刮傷，好死不死，我家電視盒正好放右下角，內心OS，不會吧!!!裝機時候刮傷嗎!!!??? 放棄上訴，詢問何時可以拿回螢幕，維修速度飛快，隔天中午過後即收到。馬上開箱檢查，查看右下角是否有刮傷，上看下看，都沒看到有什麼狀況，各位觀眾，請猜猜看到底是哪裡??? 那裡刮傷勒??? 謝謝你的耐心!!! 謎底要揭曉囉!!! 答案就是"外包裝的紙箱右下角，有明顯擦刮傷" 真的很明顯!!!但是不是我用的!!! 網購到貨後和送維修前應該先拍照的!!! 我能說什麼勒!!!不好意思證據不足!!! 上BBS看到很多人想買跟已經買的鄉民們!!! 請好好保管螢幕外箱，以免發生類似事件。本人也是奇美愛用者，只是衰爆抽到籤王。個人經驗分享，並無針對任何人、事、物。如有不妥，請連繫站長刪文。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.170.36.127