[問題] 我新買的benq G2200HD

看板LCD (電腦螢幕)作者 (...)時間16年前 (2009/09/19 18:57), 編輯推噓3(306)
留言9則, 3人參與, 最新討論串1/1
哇勒 型號打錯了啦 G2410HD 我一定是太難過了 9/9號在看坤網路旗艦店定的 9/17收到 當天測了亮點跟看了工模 覺得很滿意 就開心地把保固單等資料都填好了 也上網註冊了 結果9/18才發現機身螢幕有瑕疵 正下方前殼後殼連接處被撬開 有一個大裂縫 裡面的機構也損壞 無法自己把他壓回去(可以的話我應該也不在意) 現在我該直接找BENQ處理還是找燦坤? 因為是外縣市同學用他的會員資格幫我買的 而且發票目前還託管中(已經請他幫我申請了) 也不確定我還能不能退貨或是換貨 加上我又很想要這台(便宜又剛好符合我的需求) 怕退了就搶不到了 所以是不是直接找BENQ比較好? 不知道這種狀況BENQ會不會換新的給我 如果不換新的 幫我免費修好我也接受 最怕的就是還要錢?? 有版友也遇到類似的狀況嗎 能不能發表一下感想讓我參考 如果找BENQ能解決 就不用趕著在七天鑑賞期內處理了 長那麼大第一次買鬼屋的東西就遇到鬼 哀哀哀 恐怖唷~~~ 補個相簿 http://www.wretch.cc/album/album.php?id=dondon0819&book=32 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.248.243 ※ 編輯: dondon198208 來自: 220.136.248.243 (09/19 18:59) ※ 編輯: dondon198208 來自: 220.136.248.243 (09/19 19:10)

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先退 或是跟客服說明 會幫換新機
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今天去門市問 因為我已經註冊了 要等問過BENQ才能
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才能處理 不過要換貨的話剛好也只有展示機 哀哀 真慘
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七天內BenQ 不會處理,所以你唯一解決就是跟小黃客服講
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你那是送貨部分造成的瑕疵,小黃可以處理的,跟註冊無關
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我今天是到門市談的 本來他還要我自己上網解決 後來
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店長決定明天幫我問BENQ 我也搞不太懂 哀哀 真的很衰
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現在只希望能免費修好就夠了~
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是因保固註冊了 所以要換機要和原廠先註銷掉才能換
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文章代碼(AID): #1AjBagds (LCD)
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