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討論串[閒聊] 羅技rma想法
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#3
Re: [閒聊] 羅技rma想法
推噓6(6推 0噓 1→)留言7則，0人參與, 8年前最新作者tacowzj ( )時間8年前 (2017/12/07 21:48), 編輯資訊
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說說今天接電話的結果.... 上個月送修連點的G102，隔幾天客服回電說沒貨要等到貨或換G100s. 想說就等吧，結果等到12月想說不對......這樣下去會不會就被遺忘了. （已經買了秘密M，但是還是希望能快點收到報修後的G102）. 於是就寫客服信件講述說沒貨這樣保固時間就白白浪費掉等一些哀怨的
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#2
Re: [閒聊] 羅技rma想法
推噓13(13推 0噓 8→)留言21則，0人參與, 8年前最新作者baozi (I've Never Been to Me)時間8年前 (2017/12/01 12:26), 8年前編輯資訊
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先說說我的災情經歷. 10/23 - G502左鍵發生連點，上官網寫信詢問. 10/26 - 羅技回信要我試試三種故障排除方法，馬上回信說確定會連點. 10/27 - 客服要我拍照回傳確認保固日期跟實體狀況，當天拍完照回信. 10/29 - 客服來信會換新品給我，要我填寫收件人資料(全英文). 10
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#1
[閒聊] 羅技rma想法
推噓8(8推 0噓 11→)留言19則，0人參與, 8年前最新作者jimmylu8520 (Jimmy呂)時間8年前 (2017/11/30 19:42), 8年前編輯資訊
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前情. G102白色款連點. 1126填報修單. 1129客服專員寄信. 1130配合鑑驗交叉比對早上回報無法改善. 下午表示若無法排除故障,提供換貨選項. G100s或m720能否接受. 我覺得g102用的很順手. 而且開粉rgb搭白蓋粉鍵帽很和諧. 所以想說要等等看補貨. 一方面100s外型不是
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