PTT數位生活區 / Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)

Re: [滑鼠] 羅技神保固....

看板Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)作者 (外嫩)時間7年前 (2018/08/28 11:16), 7年前編輯推噓11(11推 0噓 11→)
留言22則, 14人參與, 7年前最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《iem2000 (愛一遍 2000年 )》之銘言： : 前幾年網購買的羅技G303已經編織線磨損，左鍵微動瘋狂連點.... : 看了一下信箱購買證明保固還在 : 於是經過一連串保固流程後 : 寄來了.... : http://i.imgur.com/TARW9UA.jpg
: G502... : 眼看送修期間買來的G403 : 有點說不出來的複雜心情 : 不過這保固真的好到這輩子只想用羅技了 : 囧 : http://i.imgur.com/BDoSNiq.jpg
: ----- : Sent from JPTT on my HTC_U-3u. 小弟之前的G300s好像也是服役不到一年左鍵就壞死(完全無反應) 那時不知道可以申請保固（好像300s特價3、400之類買的） 後來買了G100s 日期是去年10月 現在又出現左鍵點一次會感應到連點兩次之類的問題 https://i.imgur.com/uX117JC.png
結果客服說白色沒貨==，我說黑白都可以 https://i.imgur.com/8Ftd7xj.png
這樣最快也要快兩個月才能到欸 這樣還不是逼我買一隻新的用 （我不像有人同時有數隻滑鼠，基本上會用的就一隻...） 是不是要買貴一點的保固才會比較好，客服好像不太想理我 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.51.19 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1535426183.A.817.html
推
08/28 11:20, 7年前 , 1F
可能價差太大 也沒辦法讓你升級吧
08/28 11:20, 1F
→
08/28 11:22, 7年前 , 2F
起碼給我換其他同價位的八 雖然還要重新習慣
08/28 11:22, 2F
※ 編輯: wyner (118.163.51.19), 08/28/2018 11:22:54
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08/28 11:52, 7年前 , 3F
他們售後服務很差 令人失望
08/28 11:52, 3F
推
08/28 11:53, 7年前 , 4F
不過自己的經驗真的很看臉 有次客服感覺很不積極幫
08/28 11:53, 4F
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08/28 11:53, 7年前 , 5F
我 就重打換一個人好很多
08/28 11:53, 5F
推
08/28 12:59, 7年前 , 6F
羅技不意外
08/28 12:59, 6F
推
08/28 13:26, 7年前 , 7F
就 客服轉去大陸後就變這樣了www
08/28 13:26, 7F
推
08/28 13:45, 7年前 , 8F
G900壞了送903來 說缺貨 等不到一個禮拜就有 讚
08/28 13:45, 8F
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08/28 14:24, 7年前 , 9F
我RMA兩次的經驗都還不錯，回應都很快速積極，不過我沒
08/28 14:24, 9F
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08/28 14:25, 7年前 , 10F
打電話去過，接過一次電話是停產換其他產品。
08/28 14:25, 10F
https://i.imgur.com/oQP2sNM.png
最新回應，我問他有沒有甚麼其他選擇，我大概知道要換G300s給我， 再來大概是要叫我先銷毀102才能申請...是嘛？覺得中文文意有點表達不清 ※ 編輯: wyner (118.163.51.19), 08/28/2018 14:33:45
推
08/28 15:55, 7年前 , 11F
幾個禮拜前 我rma沒跟我說要銷毀
08/28 15:55, 11F
推
08/28 15:58, 7年前 , 12F
買羅技就是垃圾買一送一，品質有夠差
08/28 15:58, 12F
→
08/28 16:45, 7年前 , 13F
買羅技就是花1隻的錢，報修後會得到再送1隻或是升級
08/28 16:45, 13F
推
08/28 18:59, 7年前 , 14F
我剛RMA鍵盤沒要我破壞，不過要拍影片證明壞了
08/28 18:59, 14F
推
08/28 20:59, 7年前 , 15F
我是G412出現連點 寄信反應 拍完照直接寄一個新的給我
08/28 20:59, 15F
推
08/28 21:02, 7年前 , 16F
那張SN標籤在USB頭那邊,你就用剪刀在那邊剪斷USB線
08/28 21:02, 16F
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08/28 21:03, 7年前 , 17F
在一張白紙上寫上事件編號,旁邊擺剪下來的線(要看到剪
08/28 21:03, 17F
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08/28 21:04, 7年前 , 18F
斷),這樣就能一起照進去再寄給客服讓他確定有銷毀後就
08/28 21:04, 18F
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08/28 21:04, 7年前 , 19F
會出給你新的了
08/28 21:04, 19F
推
08/29 08:05, 7年前 , 20F
我之前rma一支g102 也沒要銷毀
08/29 08:05, 20F
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08/29 08:05, 7年前 , 21F
說缺貨也只等1、2星期就送來了
08/29 08:05, 21F
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08/29 22:39, 7年前 , 22F
強制銷毀+1
08/29 22:39, 22F
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