[閒聊] 羅技RMA流程是不是又改變了?

看板Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)作者 ((x))時間8年前 (2017/08/23 00:32), 8年前編輯推噓15(15013)
留言28則, 19人參與, 最新討論串1/9 (看更多)
鍵盤有問題,寫信去給羅技客服,羅技在回信中要求護照上的英文名字,及英文的聯繫住 址。 寫信去詢問,客服人員表示一定要填寫。 朋友網咖收起來,收購不少滑鼠鍵盤 上個月報修的滑鼠都還沒有消息 客服人員來信表示系統轉移,最快八月底收到,最慢九月底收到... 黑人??? http://i.imgur.com/NzV0ddD.jpg
----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 45.76.122.136 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1503419562.A.A08.html ※ 編輯: ypdw (45.76.122.136), 08/23/2017 00:38:32 ※ 編輯: ypdw (45.76.122.136), 08/23/2017 00:39:51

08/23 00:39, , 1F
我上個月才申請保固,沒有這樣要求耶
08/23 00:39, 1F

08/23 00:45, , 2F
我是前天報修的,今天收到回信也覺得怪怪的
08/23 00:45, 2F

08/23 00:57, , 3F

08/23 01:25, , 4F
7月2x提出g102連點 說系統壞掉等到八月初
08/23 01:25, 4F

08/23 01:26, , 5F
八月初說八月底 現在跟我說九月
08/23 01:26, 5F

08/23 01:26, , 6F
不過沒有填到那個資料
08/23 01:26, 6F

08/23 03:33, , 7F
超煩 他們系統到底啥時修好
08/23 03:33, 7F

08/23 03:33, , 8F
都壞多久了 客服應該煩死 我們也是
08/23 03:33, 8F

08/23 09:54, , 9F
應該是換成ups寄的關係吧
08/23 09:54, 9F

08/23 10:31, , 10F
剛也收到信要提供英文名字、地址
08/23 10:31, 10F

08/23 11:05, , 11F
七月申請 換502說沒貨換403好嗎 說好 到現在又說403沒貨...
08/23 11:05, 11F

08/23 11:05, , 12F
.
08/23 11:05, 12F

08/23 12:19, , 13F
403沒貨,amywhere 2s有,說好,但也是要等1-10個工
08/23 12:19, 13F

08/23 12:19, , 14F
作天....
08/23 12:19, 14F

08/23 13:29, , 15F
我前天報修g102沒這個要求
08/23 13:29, 15F

08/23 13:30, , 16F
不過客服也跟我講缺貨...要等一個月
08/23 13:30, 16F

08/23 14:22, , 17F
來回差了一個月 真猛
08/23 14:22, 17F

08/23 14:30, , 18F
我原價屋買的M310t左鍵故障,就找他幫我送修,要代送費150
08/23 14:30, 18F

08/23 14:31, , 19F
省去一堆麻煩,只是也要一個月往返
08/23 14:31, 19F

08/23 19:12, , 20F
我一年內G100換兩次 第二次沒貨改給G102 半年過去G102又掛
08/23 19:12, 20F

08/23 19:12, , 21F
超麻煩的 一隻三年保的 可以出保三次以上..
08/23 19:12, 21F

08/23 20:05, , 22F
我7月31申報到現在還在沒貨 快氣死
08/23 20:05, 22F

08/24 07:35, , 23F
我六月底到現在也還沒收到,都要兩個月不知道要怎麼說了
08/24 07:35, 23F

08/24 07:35, , 24F
XD
08/24 07:35, 24F

08/24 09:39, , 25F
最近也要在申請g502 按鍵快壞了都要按好大力 擔心中
08/24 09:39, 25F

08/24 18:04, , 26F
502...慢慢等,因為我也還在等
08/24 18:04, 26F

08/24 21:45, , 27F
申請303也是等了一個月@@
08/24 21:45, 27F

08/25 18:36, , 28F
總覺得羅技的送修越來越麻煩了
08/25 18:36, 28F
文章代碼(AID): #1Pd5oge8 (Key_Mou_Pad)
討論串 (同標題文章)
文章代碼(AID): #1Pd5oge8 (Key_Mou_Pad)