[閒聊] Ducky的1508S與1608S

看板Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)作者counterzero (肉肉)時間8年前 (2017/07/14 17:40)推噓5(5推 0噓 3→)

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各位好小弟前兩個月在硬派訂了一款ducky的機械鍵盤1608S http://imgur.com/a/m1q2v http://imgur.com/a/AMpww 結果在昨天晚上突然右邊enter彈了起來，這才發現裡面十字孔裂開 http://imgur.com/a/DCdTk 覺得有點扯之後，開始拔別的鍵來看看，上面的+鍵也是裂開(沒拍) backspace有小裂痕(沒拍) 於是開始上網找了ducky的維修方法，查到報修需要型號翻到鍵盤背面拍了一張 http://imgur.com/a/XgNiW 欸？我有沒有看錯？1508S？今天一大早就開始詢問硬派客服 http://imgur.com/a/XgXN7 http://imgur.com/a/Sqdqb http://imgur.com/a/PydRG http://imgur.com/a/O4foS http://imgur.com/a/Hjjtz 欸？有這樣只改鍵帽沒改鍵盤型號的？於是下午我打了電話給ducky 客服告訴我說1508S是去年的鍵盤，1608S是今年的鍵盤客服也是請我記得也把盒子一起寄回去，這樣才可以幫我確認型號不一的問題 http://imgur.com/a/3c2NA 等等？盒子也是1508S啊！！！於是乎我又去找了硬派客服 http://imgur.com/a/YYvIE http://imgur.com/a/EvspK http://imgur.com/a/aQPzp 欸？這樣客服在踢皮球吧？我應該沒有會錯意吧？我現在還在等電話，不過應該是要等到下禮拜了想請問各位，因為我當下收到貨的時候沒有確認好型號但是出錯型號想硬凹也太... 到時候我提出什麼樣的要求才算合理？ 1. 請換1608S給我 2. 退貨 3. 誠心誠意道歉跟認錯 4. 幫我把鍵帽處理好(感覺這是應該的) 還是我當下沒有確認好型號，現在說這些都太遲了？麻煩各位給我一點建議謝謝 ---------更新--------- 剛剛ducky有跟我聯絡了他說可能是工廠貼錯銘板貼錯銘板？？？？我說盒子也是1508啊難道也貼錯？ ducky不敢再多回應，還是請我先寄回去再等主管處理聽到聽到這些理由，真是想不生氣也難啊！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.224.83.250 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1500025232.A.432.html