PTT數位生活區 / Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)

Re: [閒聊] 羅技三年保不是隨便講講...

看板Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)作者 (Together We Can)時間11年前 (2014/08/23 16:17), 編輯推噓14(14推 0噓 28→)
留言42則, 20人參與, 最新討論串3/3 (看更多)
8/18打客服告知手邊的m235滑鼠變不靈敏，一查說我這支三年保到6月到期， 正當我以為只能掛電話哭哭的時候客服說可以多加6個月物流時間因此還是算 保固期內！8/23的今天就收到新品了！ 一樣有圖有真相 http://i.imgur.com/Hdel6G0.jpg
※ 引述《doomleika (iSuck)》之銘言： : 連滑鼠墊都有喔!! : 星期一上午打電話去抱怨說半年前買的G440沒以前滑(可能是我以前洗太用力XD)，客服 : 去問一問就給我快遞電話下午就收走了。 : 今天晚上就收到新品了XD : 有圖有真相 : http://imgur.com/kpu9biz
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.51.184 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1408781842.A.3EB.html
推
08/23 17:55, , 1F
看看昆盈...
08/23 17:55, 1F
→
08/23 18:01, , 2F
看看昆盈+1 雖然有時候要等很久
08/23 18:01, 2F
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08/23 18:01, , 3F
不過該是你的保固羅技不會讓你吃虧
08/23 18:01, 3F
推
08/23 19:15, , 4F
昆盈uccu
08/23 19:15, 4F
推
08/23 19:49, , 5F
看看昆盈+2
08/23 19:49, 5F
推
08/23 20:58, , 6F
羅技不要打客服都算好，客服專線真的很鳥，寄信比較好。
08/23 20:58, 6F
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08/23 21:03, , 7F
羅技的客服真的值得給個讚啦.
08/23 21:03, 7F
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08/23 21:36, , 8F
我也寄過信 客服不回信的 多寄了兩次才有回應
08/23 21:36, 8F
推
08/23 22:55, , 9F
羅技很阿沙粒，所以滑鼠都是羅技貨，過保在自己換微動再
08/23 22:55, 9F
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08/23 22:55, , 10F
戰十年
08/23 22:55, 10F
推
08/23 23:14, , 11F
我都是打電話 得到的結果都不錯啊..
08/23 23:14, 11F
推
08/23 23:16, , 12F
昆盈這間很久了竟然還不會倒，是代工單接很大嗎？
08/23 23:16, 12F
推
08/23 23:31, , 13F
羅技...送來我的G502...但沒把G500S收走阿
08/23 23:31, 13F
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08/24 00:28, , 14F
就這原因 滑鼠都只用羅技
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推
08/24 01:05, , 15F
我姐耍白痴盒子發票都沒留 保固GG
08/24 01:05, 15F
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08/24 02:56, , 16F
給樓上 有P/N碼羅技可幫你查保固的樣子 以出廠日計算
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08/24 02:58, , 17F
http://ppt.cc/6BrX 之前有用P/N碼送過經驗 不知現在
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08/24 02:58, , 18F
是否依然可以
08/24 02:58, 18F
推
08/24 03:04, , 19F
可以啊~就出廠+幾個月緩衝...
08/24 03:04, 19F
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08/24 06:47, , 20F
會說羅技專線很鳥是因為接電話的態度真得不怎麼好，各種打
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08/24 06:47, , 21F
哈哈，然後又愛理不理的，我也不是很要求他要多尊敬顧客，
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08/24 06:48, , 22F
只是打電話的禮貌，基本上是聽不太到的，我只聽到各種單字
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08/24 06:50, , 23F
，雖然當時不是因為鍵鼠的保固，是UE的問題，但是感覺極差
08/24 06:50, 23F
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08/24 09:40, , 24F
讓我想起 7-8年前微軟保固也是很阿沙力 壞的直接寄過去就好
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08/24 09:41, , 25F
不用先寄啥信 保固內他就直接換新的給你 保固外我忘記是退回
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08/24 09:41, , 26F
還是回信給你說他直接處理掉了..
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08/24 09:42, , 27F
我說的回信是回實體信..沒記錯的話 附張說明跟一些小配件
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08/24 09:43, , 28F
便條紙還是滑鼠墊 記事本之類的
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08/24 12:48, , 29F
我之前滑鼠壞掉打電話的印象是不錯
08/24 12:48, 29F
推
08/24 12:53, , 30F
微軟服務是不錯但只有一年啊qq
08/24 12:53, 30F
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08/24 12:53, , 31F
頂級才有比較久
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08/24 12:53, , 32F
當時買IE4.0小感
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08/26 00:46, , 33F
就我打這麼1千零1次經驗 客服應對沒大家說得那麼不堪耶
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08/26 00:47, , 34F
舊品也不用回收 還可以任選顏色 超讚
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08/26 00:48, , 35F
另外我也是報P/N跟S/N碼而已 盒子發票早扔
08/26 00:48, 35F
推
08/26 16:50, , 36F
羅技客服口音有夠難聽懂，講到一半還可以跟隔壁的打
08/26 16:50, 36F
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08/26 16:52, , 37F
哈哈，一點客服的專業都沒有!!!!不過報修g400，3天送
08/26 16:52, 37F
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08/26 16:52, , 38F
一隻g400s來，只好繼續淚推羅技了
08/26 16:52, 38F
推
08/27 05:32, , 39F
送過好幾隻 都是打電話的 比較直接不用等回信 應對還OK
08/27 05:32, 39F
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08/27 05:33, , 40F
口音倒是大部分都對岸的 送修都是報PN SN 沒用過發票
08/27 05:33, 40F
推
08/29 02:27, , 41F
只看PN碼就出廠日期吧，我PN是六月，買是十月。幸好有留
08/29 02:27, 41F
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08/29 02:27, , 42F
發票
08/29 02:27, 42F
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