[閒聊] 羅技MK250保固送修，及換回的MK260小感

看板Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)作者FlandreUFF (フランちゃんうふふ)時間15年前 (2011/05/04 14:39)推噓1(1推 0噓 3→)

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就在上周二，我的MK250的滑鼠中鍵掛點，按下去完全沒反應。這組鍵鼠記得是去年八月中的時候花了約700多買回的，不過使用時間感覺沒比雜牌滑鼠長多少其實有點失望，尤其是中鍵連點其實在最近這兩個月就發生了不少次了。但是在口袋預算有限的情況下，實在是不能放著有保固的產品不管。只好拿出退役的鍵鼠備用，並準備送修。話說羅技的產品包裝和官網上的0800客服電話有點難找我還是GOOGLE查出來的。 4/27日中午撥給客服，雖然如查到的資料一樣是大陸口音，不過感覺服務態度不錯。當下有告知會更換為MK260，而我也接受了。原本以為要用寄回的，不過客服只給了快遞收貨的電話。 2點多連絡3點半就到了(人在桃園)，省了一筆運費感覺不錯。 (不過看過有人對這家貨運有不好的經驗，感覺有點放不下心) 就在剛剛，從貨運手上拿到了MK260 花了7天(5個工作天)就到手其實不算慢。 (雖然我還是有點急，因為備用的東西基本上就不太好用了，加上我忘記了送修號碼) 整體服務流程應該不難讓人滿意吧？雖然我覺得能做個維修進度查詢系統可能會更好。 MK260拿到手，心情突然就LOW了點。鍵盤的外形與MK250相比樸實了許多，而滑鼠卻又不是像MK250一樣是一體黑。感覺跟雜牌鍵鼠又更接近了一點。不過鍵盤的六塊肌改成了標準橫式配置，體型又更小了，這我感覺是進步的地方。但是滑鼠按下去的手感比較硬、鼠身材質較滑，而中鍵的阻力接近無段式，加上鍵鼠兩者都取消了開關設計，這幾點讓我覺得有點難適應。不過便宜嘛，就將就著用囉。以上就是我這次的送修經驗。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.43.70.10 ※ 編輯: FlandreUFF 來自: 114.43.70.10 (05/04 14:43)