Re: [問題] 手機突然壞掉,怎麼進行二階段認證?
※ 引述《shyniuan (。幸福的抉擇。)》之銘言:
: 今天手機突然壞掉,無法開機,經維修中心檢查後是機板問題
: 但是換機板需要花掉8300大洋,實在不划算~~
: 目前決定換新手機,一切真的發生得太快,來不及進行二階段認證
: 想請問,若換了新手機,line的部份是否會全消失?
: 又或者我記得原本綁定的email及密碼,還是有得救呢?
很不幸的我剛好遇到了這個情形,來分享一下經驗。
昨天下午忘了開移動帳號就把手機重置回原廠設定了,
我沒有綁電話,只有設定信箱跟FB,沒有使用PC版登入,
結果無法二階段認證登入,試過別的手機也一樣都沒辦法,
無奈只好寫反應表去客服請他們處理。
今天早上客服有傳一封認證FB的信給我,回傳認證後,
中午過後又傳了一封跟我說已經幫我打開移動帳號了,目前已順利登入成功。
前後不到一天的時間就解決了,這是我向客服反應過問題以來,
處理最快速的一次,很有效率,所以這個我想應該算是小問題。
只要是有設定FB跟信箱,然後用FB登入,好友、貼圖、代幣那些都會在,
只是聊天記錄會不見而已。
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