Re: [分享] 帳號被盜客服的態度

看板Instant_Mess作者fantesyfan ( 哈哈)時間14年前 (2011/12/31 22:01)推噓2(2推 0噓 2→)

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我的帳號也在12/28日後被鎖了，因為搞不懂msn恢復的程序，我還打電話去問他們的客服專員，得到的也是鬼打牆的回應，一點幫助也沒有，整個已經氣到無力。後來爬文看到有人寫一封措詞嚴厲的信到留言板之後帳號就被開通了，抱著大不了以後不再用msn的心態，在12/30號晚上，決定把我的心情寫進去，內容是大致訴說我對他們公司有多失望，竟叫用了十幾年忠實用戶「開新帳戶」，完全不管客戶的個人需求之類的，並說由這個小小的缺點可以看出這家公司的產品如何如何的不令人信任，如果可以的話，會在近期內把所有相關產品換掉，此生不再用他們公司的產品之類的，請他們的客服人員只要告訴我如何取得帳號內聯絡人的資料即可。反正就是寫得對他們超級失望之類的。結果，今天早上12/31日，我收到了更換密碼的網頁，並且獲得取得帳戶所有的使用權。以上，是我個人的經驗，讓你參考看看，希望對你有幫助。 ※ 引述《CYFLASH ()》之銘言： : 以下是我MSN帳號被盜 : 申請帳號恢復的過程 : 我整個感覺到被客服玩了一個禮拜 : 不斷的要我提供資料 : 最後連IP都用上了 : 我這帳號我除了在家裡開以外 : 還沒在其他地方開過耶 : 真不知道為何審核都不會過 : 有圖有真相 : 礙於保護部份人的隱私 : 有稍微打碼了一下 : http://imgur.com/PSCEQ

: http://imgur.com/Mt5EB

: http://imgur.com/nKVhT

: http://imgur.com/xPzxt

: http://imgur.com/xk8sD

: http://imgur.com/UouTC

: http://imgur.com/VobXK

: 我不知道我還有啥提供不完整的 : 有人知道我該如何是好嗎 : 這個msn帳號對我來說很重要 : 我好希望可以拿回這個帳號... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.20.132.112

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