同帳號已付費購買的App換手機卻變成未購買?

看板Google (谷歌Google)作者 (光)時間1年前 (2022/05/22 00:32), 編輯推噓0(006)
留言6則, 2人參與, 1年前最新討論串1/1
大家好: 最近換了新安卓手機,我想在新機上安裝以前曾購買過的Poweramp付費解鎖器,使用的是同 一個Google帳號,但在新手機上卻要付費購買。查了Google Play的購買記錄,竟沒有相關 購買證明,請問這是否沒救了?除了再次付費購買外,有其他解方嗎? 舊機(hTC 10): https://i.imgur.com/qZrOCFH.jpg
新機(小米12X): https://i.imgur.com/lSpjC45.jpg
已信件聯繫開發人員,但未獲得回應。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.101.117 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Google/M.1653150755.A.662.html

05/22 07:50, 1年前 , 1F
舊機如果有不只一個帳號 那最好每個帳號的購買紀錄都看
05/22 07:50, 1F

05/22 07:50, 1年前 , 2F
目前我看過四五次這種問題 都是用到不同帳號購買了
05/22 07:50, 2F

05/22 07:51, 1年前 , 3F
如果沒有購買紀錄 舊機也不該是可以下載的狀態才對
05/22 07:51, 3F

05/22 07:51, 1年前 , 4F
話說這個其實是Play商店的紀錄 開發人員大概也沒辦法解決
05/22 07:51, 4F

05/22 18:40, 1年前 , 5F
已找到問題:當時誤用了家人的帳號購買App。謝謝T
05/22 18:40, 5F

05/22 18:40, 1年前 , 6F
大。
05/22 18:40, 6F
文章代碼(AID): #1YYHGZPY (Google)
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