[Tube] YouTube Premium 帳單金額增加?

看板Google (谷歌Google)作者 (murcury)時間1年前 (2022/04/28 15:57), 編輯推噓2(209)
留言11則, 4人參與, 1年前最新討論串1/2 (看更多)
前兩天收到信用卡有一筆來自 Google Payment,金額 188 的消費款項, 因我從未收過來自 Google、金額 188 的帳單,所以查了一下來源是 YouTube。 以為是 YouTube Premium 調漲費用,但看了 YouTube 網站 Premium 費用並未調漲, 所以今天寫信詢問 YouTube,說明被多收費用並附上最近三個月的收據。 2/26、3/26、4/26 收據截圖 https://imgur.com/a/vWjFhv7 還蠻快收到回信的,前面客套話說被多收費用能感同身受就不提了, 重點後面說他們也收到來自其他顧客遇到相同情況的回報,目前正在調查, 如有更新訊息會再通知.. 目前就靜待消息,有訂閱 YouTube Premium 的也注意一下自己的帳單。 YouTube 回信節錄 https://imgur.com/a/0Kss0Cx -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.67.6.202 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Google/M.1651132629.A.175.html

04/28 18:04, 1年前 , 1F
我跟你一樣,本來一直都是稅內含,這期扣款變成稅是外加
04/28 18:04, 1F

04/28 18:04, 1年前 , 2F
的,還在等候回覆中
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04/28 22:13, 1年前 , 3F
網站上並沒有寫方案價格是否含稅,不過有變動至少該提前
04/28 22:13, 3F

04/28 22:13, 1年前 , 4F
告知。YT似乎在日韓星都有官方代表,台灣卻沒有,令我感
04/28 22:13, 4F

04/28 22:13, 1年前 , 5F
到蠻詫異的
04/28 22:13, 5F

04/29 11:54, 1年前 , 6F
GOOGLE有規定,台灣是屬於制定含稅價格的國家/地區。
04/29 11:54, 6F

04/29 11:54, 1年前 , 7F
頁面所看到的售價必須與付款支付時一致。
04/29 11:54, 7F

04/29 11:57, 1年前 , 8F
請問你寄信是寄到哪裡去問 我到處找不到客服
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04/30 00:30, 1年前 , 9F
真的不是很好找,我後來是在YouTube 說明中心-V YouTu
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04/30 00:30, 1年前 , 10F
be 支援團隊洽詢付費產品事宜-取得支援服務,選「英文
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04/30 00:30, 1年前 , 11F
」進去就開始填寫了
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文章代碼(AID): #1YQaZL5r (Google)
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