Hypo 的客服
在上個星期二小弟我因為要送人禮物,
所以在 Hypo 上訂製了一本,結果到了星期五
Hypo 的人員通知我,因為他們的機器故障,需
要等海外零件進口才能維修,所以要可能無法在
原本預定的工作時間內完成。
結果這個星期二他們通知我要等到下星期三才能
完成,原本想說慘了,因為是要來送人當生日禮
物,那樣就超過了時效,結果卻在星期五很意外
的就收到了我訂的本子。
而且我檢查之後發現印刷品質很好 :p
各方面都沒有問題,但還是很驚訝他們是怎麼幫
我弄出這本的,也因為這樣讓我對 Hypo 留下不
少好印象。
這其間包括他們一開始便表明如果期限我無法接受,
可以全額退款給我 (很有誠意),但還是有些差,
畢竟東西都預定好要送人,但後來卻出現這樣的
變化實在是讓小弟蠻驚訝的 XD
有沒有人這幾天也剛好碰到一樣的情況 @_@ ?
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推
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