[詢問] 因移除帳號手機號碼無法接收簡訊雙重認證

看板Facebook (臉書)作者 (愛配配跑)時間7年前 (2018/03/31 12:03), 編輯推噓1(101)
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幾天前我因為帳號有被人登入的疑慮所以將密碼改掉, 後來同時怕資料外洩也將帳號裡手機號碼移除, 當下我沒有想到這個會使我的雙重認證出現問題。 後來我要用APP重新登入時輸完密碼就跳出 已傳送簡訊驗證碼至手機(但我現在沒設定任何一支號碼)。 如果使用網頁板或是電腦登入(確定有登入紀錄且COOKIE沒刪除) 輸完密碼則需要透過已登入裝置的代碼產生器來進行驗證。 所以結論就是 用APP→沒辦法收到簡訊→進不去 用任何其他方式→沒有已登入裝置→拿不到驗證碼→進不去 我也針對這個問題回報給FB官方了,證件還傳了兩次 (但有個小問題是我FB是用英文名字且非護照上英文名字) 至今過了一周仍未有任何回應。 想請問有沒有人有類似情況過或是有相關的處理經驗能分享的,真的感恩不激。 PS:我暫時沒辦新的帳號因為有看到有人說辦新帳號加舊好友 結果FB判定一個人不能有兩個帳號因此兩個都被停權= = 我確認我已經按 z 瀏覽過精華區且也用 / 功能搜尋過板面上相關文章 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.42.8 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Facebook/M.1522469031.A.4D1.html

03/31 12:14, 7年前 , 1F
違規被停權才會速鎖,你可以下載一個瀏覽器再新增帳
03/31 12:14, 1F

03/31 12:14, 7年前 , 2F
03/31 12:14, 2F
文章代碼(AID): #1QlmYdJH (Facebook)
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