[詢問] facebook帳號被封鎖/停權，已上傳ID

看板Facebook (臉書)作者basketbltwo (Victor)時間8年前 (2017/02/26 16:45)推噓3(4推 1噓 1→)

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各位大家好大概在兩週前我的Facebook忽然就要求我上傳我的Government ID 我依照他的要求上傳了我的NYS駕照(因為本人在美國工作)之後只收到了一封email寫說"Thank you for submitting your ID"以及一些官方的回話過了一週一直都沒有消息我就直接回覆了那封email順便在夾帶了我的護照以及紐約駕照之後一週又過去了還是一點消息都沒有剛剛又再傳了一次我覺得一直這樣遲遲等待也不是辦法於是到以下的頁面想說appeal我的問題 https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907 但是不管怎麼輸入都沒有辦法submit出去他們都說我有什麼東西填錯了但是我確定我的本名是沒有錯的內文我就是複製貼上我寫給facebook的email 所以現在我不知道還有什麼其他的管道我可以申訴我的案件最重要的是我的帳號就是使用我的本名居住地點跟家鄉當是完全正確的我不知道他們為什麼會用這個原因disable我的帳號我想說直接打電話給他們但是似乎沒有直接可以聯絡到他們的電話寫了email到下面兩個信箱但是都得到以下的回覆： disabled@fb.com appeals@fb.com "It doesn't look like we can help you with the problem you're having from here We're sorry for the inconvenience." 我現在似乎一點辦法都沒有了這個帳號從2008年跟我到現在也已經9年了希望各位大大可以幫忙萬分感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 72.229.249.156 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Facebook/M.1488098723.A.C7C.html