PTT數位生活區 / Digitalhome (數位家庭)

Re: [心得] LG 42吋C2 OLED慘烈的保固

看板Digitalhome (數位家庭)作者 (卍朝凪乂新堂乂水龍敬卍)時間2年前 (2023/01/12 00:16), 編輯推噓7(7推 0噓 54→)
留言61則, 7人參與, 2年前最新討論串2/3 (看更多)
怪了，當初搬運的人怎麼後來沒有關注原樓主的後續文章？ 還是只看到“原標題”很驚人很“慘烈”才想要搬運過來這裡呢XDDD 這裡幫補一下後續 原本以為不讀不回的維修工程師 原來是換別人了所以才發生舊的工程師line不讀不回 然後原樓主 去年12月18日電視螢幕發生異常 中間不知道怎麼聯繫的過了約十天 12月28日被告知要待料等面板到 然後今年1月11日就有工程師到府換面板 實際通知待料到換好面板大約兩個禮拜 還是在過年前夕 這速度我“個人”算是還可以接受 其中比較有爭議的應當屬 1.聯絡LG原廠客服的時候，告知電視發生異常後，不應該拖了十天才通知要安排待料更換面板，感覺原廠報修流程上有些問題 2.熱門款式維修面板沒有備料還要等運送是有點瞎 也希望原樓主換了新面板後不再有問題 https://i.imgur.com/ukF76a1.png
※ 引述《Fizban (Fizban)》之銘言： : ※ [本文轉錄自 PC_Shopping 看板 #1Zh312Mm ] : 作者: lono (lono) 看板: PC_Shopping : 標題: [心得] LG 4C C2 OLED慘烈的保固 : 時間: Wed Dec 28 20:02:08 2022 : 我今年十月看到版上大大們的推薦 : 就買了LG C2 : 沒想到12/18號螢幕中間就出現一條白線 : https://i.imgur.com/c8wIM1q.jpg
: 聯絡客服之後 : 有個工程師要我加他的line : 他說零件要到過年前才會到 : 等到零件到了之後才會開始維修 : 反正只是條白線而已 : 我就繼續等 : 但是上星期天開始 : 每過一分鐘就會黑畫面 : 要重開機才會好 : 然後又黑畫面 : 必須無限重開機才能用 : 我和工程師講 : 他不讀不回兩天了 : 我剛才去lg網站想要申請維修單 : 但是網站說這個產品不能在網頁申請維修 : 要我打855-400-4640去申請維修 : 我上網去查這隻電話才發現 : LG 的OLED電視保固是全球性的爛 : 不是只有台灣爛 : 雖然板上大大都在推LG的的OLED電視 : 我覺得有必要警告大家 : 這台電視的保固非常的糟糕 : 維修的時間是以月為單位在計算 : 只能拿來當家裡的第二台電視使用 : 絕對不能當家裡的唯一的一台電視 -- Sent from PTTopia -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.198.164 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Digitalhome/M.1673453764.A.F7C.html
→
01/12 03:25, 2年前 , 1F
笑死，工程師換人都不用交接的，我還聽過PM說RD離職唬
01/12 03:25, 1F
→
01/12 03:25, 2年前 , 2F
客戶的
01/12 03:25, 2F
→
01/12 03:28, 2年前 , 3F
人家昨天才PO 就急著要來洗地 ，過年前夕是指過年前一
01/12 03:28, 3F
→
01/12 03:28, 2年前 , 4F
個月嗎？
01/12 03:28, 4F
→
01/12 09:03, 2年前 , 5F
當初事主在電蝦板po文完才一個半小時左右就被轉來這呢XD
01/12 09:03, 5F
→
01/12 09:06, 2年前 , 6F
小吃攤可以開賣了嗎？
01/12 09:06, 6F
推
01/12 13:50, 2年前 , 7F
https://reurl.cc/vmRyay 電蝦板原PO 原文連結
01/12 13:50, 7F
→
01/12 13:51, 2年前 , 8F
推文也有討論可以參考
01/12 13:51, 8F
→
01/12 14:57, 2年前 , 9F
我人是覺得可以接受
01/12 14:57, 9F
→
01/12 15:26, 2年前 , 10F
阿就沒新進度要交接啥? 再者要交接也是跟客服部門交接，不
01/12 15:26, 10F
→
01/12 15:27, 2年前 , 11F
是工程師自己在那交接進度然後跟客戶聯絡，個資法不怕? 最
01/12 15:27, 11F
→
01/12 15:27, 2年前 , 12F
終還是要由客服部門處理之後做結案阿
01/12 15:27, 12F
→
01/12 19:37, 2年前 , 13F
為什麼這次不轉發XD 這不是很明顯嗎 看推文就知道他多
01/12 19:37, 13F
→
01/12 19:37, 2年前 , 14F
討厭某牌子了啊
01/12 19:37, 14F
→
01/12 22:19, 2年前 , 15F
沒進度不用交接 然後就把前面溝通的10天扣掉 待料時間
01/12 22:19, 15F
→
01/12 22:19, 2年前 , 16F
馬上少一半，這算法真夠貼心，什麼叫實際待料時間？一
01/12 22:19, 16F
→
01/12 22:19, 2年前 , 17F
開始聯繫的工程師就說要待料了，那段時間都不用算？工
01/12 22:19, 17F
→
01/12 22:19, 2年前 , 18F
程師跟客服怎麼交接誰管他阿，反正原PO從一開始聯絡的
01/12 22:19, 18F
→
01/12 22:19, 2年前 , 19F
時間開始算，還個資法咧，一開始工程師加LINE幹麻？護
01/12 22:19, 19F
→
01/12 22:19, 2年前 , 20F
航的太難看了吧
01/12 22:19, 20F
→
01/12 22:28, 2年前 , 21F
原來不跟著罵就是在護航阿? 這標籤很會貼嘛~
01/12 22:28, 21F
→
01/12 22:29, 2年前 , 22F
品牌迷思(X) 私人恩怨(O)
01/12 22:29, 22F
→
01/12 22:31, 2年前 , 23F
按照nisioisin的標準,這篇文的作者叫急著洗地的話
01/12 22:31, 23F
→
01/12 22:31, 2年前 , 24F
那Fizban在事主電蝦板po完文1個半小時就轉發的行為叫?
01/12 22:31, 24F
→
01/12 22:32, 2年前 , 25F
阿~~~熱心,公正又專業的板友的自主行為? XDDDDDD
01/12 22:32, 25F
→
01/12 22:42, 2年前 , 26F
很會自己腦補，我有說過不跟著罵就叫護航嗎？
01/12 22:42, 26F
→
01/12 22:42, 2年前 , 27F
把等待時間講短、工程師加賴射後不理，說不用交接有個
01/12 22:42, 27F
→
01/12 22:42, 2年前 , 28F
資法，這樣不算護航？
01/12 22:42, 28F
→
01/12 22:42, 2年前 , 29F
Fizban多快轉文關我屁事，你覺得他熱心公正就好，我可
01/12 22:42, 29F
→
01/12 22:42, 2年前 , 30F
沒說過。
01/12 22:42, 30F
推
01/12 22:43, 2年前 , 31F
我只是轉文而已，可沒罵LG是爛貨，電蝦那罵更兇
01/12 22:43, 31F
→
01/12 22:43, 2年前 , 32F
連國籍情節(韓貨)都拿出來嘴
01/12 22:43, 32F
→
01/12 22:43, 2年前 , 33F
01/12 22:43, 33F
→
01/12 22:43, 2年前 , 34F
這個比較像洗地啦XDDD
01/12 22:43, 34F
→
01/12 22:44, 2年前 , 35F
請不要離題。這件事老實說，我相信大家在職場上或多或少都有
01/12 22:44, 35F
→
01/12 22:44, 2年前 , 36F
遇到交接不全的已離職同事。事主就剛好遇到這種case，當然服
01/12 22:44, 36F
→
01/12 22:44, 2年前 , 37F
務業被上網抱怨很正常。
01/12 22:44, 37F
→
01/12 23:12, 2年前 , 38F
洗地?原來不具名講猴急+見獵心喜叫洗地阿? 神邏輯~
01/12 23:12, 38F
→
01/12 23:13, 2年前 , 39F
那請問nisioisin動不動就指稱板友出來洗地或護航算腦補?
01/12 23:13, 39F
→
01/12 23:16, 2年前 , 40F
nisioisin你不能接受這種廠商是你的自由,那為什麼今天
01/12 23:16, 40F
→
01/12 23:16, 2年前 , 41F
有人跳出來說可以接受就變成洗地或護航?
01/12 23:16, 41F
→
01/12 23:34, 2年前 , 42F
我有動不動就說人洗地嗎？在哪？才講了一個Bayo洗地就
01/12 23:34, 42F
→
01/12 23:34, 2年前 , 43F
叫動不動？
01/12 23:34, 43F
→
01/12 23:34, 2年前 , 44F
說不跟著罵是在護航的是你不是我，說是你腦補，有錯嗎
01/12 23:34, 44F
→
01/12 23:34, 2年前 , 45F
？
01/12 23:34, 45F
推
01/12 23:40, 2年前 , 46F
本來打了很多 送出前看到板主辛苦的管板勸和就刪了..
01/12 23:40, 46F
→
01/12 23:41, 2年前 , 47F
簡單維護一下自己 n版友前半段時間的問題我根本沒講過
01/12 23:41, 47F
→
01/12 23:41, 2年前 , 48F
但我也不想回"關我屁事 我可沒說過"，只好請您再多看二次
01/12 23:41, 48F
→
01/12 23:42, 2年前 , 49F
至於加line問題，對方"請你加他"跟"加完之後你未經本人同
01/12 23:42, 49F
→
01/12 23:42, 2年前 , 50F
意再轉給他人"這部份提供律師說明給您參考
01/12 23:42, 50F
→
01/12 23:42, 2年前 , 51F
01/12 23:42, 51F
推
01/12 23:47, 2年前 , 52F
原PO沒有提供Line對話的截圖吧
01/12 23:47, 52F
→
01/12 23:47, 2年前 , 53F
至於那位X先生建議不要理他，他只會瘋狂洗不相干的推文來
01/12 23:47, 53F
→
01/12 23:47, 2年前 , 54F
攻擊你，不是可以理性溝通的對象
01/12 23:47, 54F
→
01/12 23:47, 2年前 , 55F
看我文章被他洗到什麼樣子就知道了，他只是想嘴到贏而已
01/12 23:47, 55F
推
01/12 23:48, 2年前 , 56F
我說的是 私下轉line id給其它人這件事是有個資法風險的
01/12 23:48, 56F
推
01/12 23:49, 2年前 , 57F
Fizban請問我攻擊你什麼?請你具體講出來嘛
01/12 23:49, 57F
→
01/12 23:50, 2年前 , 58F
我把你Fizban講過的推文貼出來叫做攻擊你嗎?
01/12 23:50, 58F
→
01/12 23:51, 2年前 , 59F
Fizban你說我護航,洗地,人身攻擊~~~阿我不能回應嗎?
01/12 23:51, 59F
推
01/12 23:51, 2年前 , 60F
離題，無限期鎖文。
01/12 23:51, 60F
→
01/12 23:52, 2年前 , 61F
Fizban你可以說別人,然後別人不能回應? 哇嗚~~~
01/12 23:52, 61F
‣ 更多 BayonettaTJ 的文章
文章代碼(AID): #1Zlk34zy (Digitalhome)
Digitalhome 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT數位生活區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 BayonettaTJ 的文章
文章代碼(AID): #1Zlk34zy (Digitalhome)