[心得] 謝謝mango314給予極大評價

看板Digitalhome (數位家庭)作者BM237時間5年前 (2019/08/04 03:57)推噓-10(8推 18噓 58→)

留言84則, 23人參與討論串1/1

首先感謝網友支持，讓柴克還可以在版上生存下去 1.mongo先生購買的電視是55x9000f，這台個人認為我們沒有非常便宜，但是因為是尾盤，新機數量非常少，有買到算是賺到，我也願意幫這位mango先生留機等他裝潢完畢 2.對話部份應該也看到下單後，約的時間是7/21週日配送，是mango先生自己改時間要提早送，我們也極力配合這位先生的時間，當天剛好遇到颱風，師傅一般雨天都不會配送高單價家電，因為怕淋雨淋濕，即使箱子裡面沒問題? 有些客人看到外箱淋濕也不肯收，當天不配送，師傅有跟物流回報雨太大，無法配送今天後面的商品，早上師傅是在台中先忙完晚上才上去台北幫這位mango 先生裝他的電視，他自己也知道當天颱風天的狀況，當天是沒有放假是我們的問題，我們也第一時間也用插件的方式幫他在隔天加班11點多到達他家安裝完成，結果今日電聯才又改口師傅狀況外不知道有這張單，才給我們三顆星的評價 3.壁掛架我們答應要送，我們也沒拖過這位先生的時間，也沒因為這樣給他品質劣質的壁掛架，當下沒給他壁掛架他也沒跟師傅提，後續也在時間內趕著寄給他，好讓他裝潢施工 4.晚上與客電聯，怕文字上跟說的表達會有出入，才與客戶聯繫暸解狀況，結果也告知對方是物流那邊出了問題，我們要去做瞭解的動作也告知對方可以請物流那邊與對方道歉，結果卻是換來一頓罵，事後還威脅我們，你們以後不用賣了！！！現在生意真的很難做，板上代購本來也是很多家，後面也是有發生物流的問題，影響到商譽或者平台發票沒開到造成誤會，後面也都剩1.2間在為大家服務了，這邊希望大家都能買的便宜，也想給各位一個好的服務，只是有時候有些誤會，真的不要拿放大鏡去檢視，我們至今也做第三年了，服務的客人也不少，評價好的也大有人在，一些小細節我們還做的不夠好，在此跟 mango先生致上一百分的歉意，謝謝你在蝦皮的評價，我們會在改進如果mango先生還是不滿意的話，我們柴克3c家電，將無條件收回您的電視，並退全額給您，請您與我們站內信聯繫！！最後也謝謝各位花時間看我們落落長的文字說明，我們將在下一次po文做一波小活動，可以持續關注！！有問題也可以站內信或加我們的賴：0900523533 ※ 編輯: BM237 (123.240.6.248 臺灣), 08/04/2019 04:00:26 → BM237: 手機排版有點差 08/04 04:02 → BM237: https://i.imgur.com/2JZGKx0.jpg

08/04 04:02 → BM237: https://i.imgur.com/2JZGKx0.jpg

08/04 04:02 → BM237: https://i.imgur.com/7lFJsPv.jpg

08/04 04:02 ※ 編輯: BM237 (123.240.6.248 臺灣), 08/04/2019 04:09:25 ※ 編輯: BM237 (123.240.6.248 臺灣), 08/04/2019 04:10:44 ※ 編輯: BM237 (123.240.6.248 臺灣), 08/04/2019 04:18:16 ※ 編輯: BM237 (123.240.6.248 臺灣), 08/04/2019 04:24:05 ※ 編輯: BM237 (123.240.6.248 臺灣), 08/04/2019 04:30:06

推

08/04 08:20, 5年前 , 1^F

08/04 08:20, 1^F

噓