[問題] 燦坤電視

看板Digitalhome (數位家庭)作者 (arius)時間10年前 (2014/03/24 18:06), 編輯推噓1(1012)
留言13則, 6人參與, 最新討論串1/1
不知在這問對不對,若不對還請版主幫刪 事情是這樣的,前陣子網拍買了台2手燦坤的fujimaru 32吋 led液晶電視tk32b 剛好這幾天壞了,就打去燦坤,而燦坤也叫廠商來修,廠商也說這台是保固期內的電視 機器上面有序號(我有拍起來),也就是這台電視買不到一年,原廠燦坤是有2年保固 電視是修好了,但維修的廠商打電話來要求我或是燦坤要提出保固卡才能修免錢..... 現重點是打去燦坤也說要提供當初購買的會員,才會有購入資料才能算保固 但我本身沒燦坤的會員,當初買的那人現也找不到問不到了 請問大大我該怎麼處理?? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.249.46.51

03/24 18:53, , 1F
是否有保留當初網拍的購買紀錄 看能不能作為佐證
03/24 18:53, 1F

03/24 18:53, , 2F
如果沒發票、網拍證明、保固卡、會員卡 應該就GG了...
03/24 18:53, 2F

03/24 18:54, , 3F
32吋電視 二手的價格也不會很貴 如果修理太貴直接換台
03/24 18:54, 3F

03/24 19:33, , 4F
大大 己經修好了 但若GG那電視不是也拿不回來了?
03/24 19:33, 4F

03/24 19:42, , 5F
你的原文不是有說 燦坤要求出示 否則就不是免費
03/24 19:42, 5F

03/24 20:15, , 6F
請原廠查出廠日期,以出廠日期算,是否已經超過一年.
03/24 20:15, 6F

03/24 20:17, , 7F
另外,你去燦坤買一台路由器2XX元,可以要一張保固貼紙..
03/24 20:17, 7F

03/24 20:19, , 8F
可是要上面沒蓋日期:D
03/24 20:19, 8F

03/24 21:20, , 9F
大大 維修時技師已說看序號是未過保固 那要怎麼處理?
03/24 21:20, 9F

03/24 21:33, , 10F
請燦坤處理,詢問燦坤,若資料遺失如何處理?
03/24 21:33, 10F

03/24 21:34, , 11F
其他牌電視或家電,不管任何通路,都可以用出廠算保固
03/24 21:34, 11F

03/25 03:04, , 12F
未過保固他是在要求什麼
03/25 03:04, 12F

03/26 21:01, , 13F
之前修過,真的是看會員卡,看保固的。
03/26 21:01, 13F
文章代碼(AID): #1JC0Epuh (Digitalhome)
文章代碼(AID): #1JC0Epuh (Digitalhome)