[心得] 超爛的gohappy

看板Digitalhome (數位家庭)作者 (熱力學的神)時間16年前 (2010/02/27 23:02), 編輯推噓5(5013)
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從來在網路購物沒有看到這麼爛的購物平台, 比啞唬和漏天都爛都算了,重點是爛到一種極致。 去年年底看到版上有人說gohappy下殺benq42"到25888還加送兩千元禮券。 於是就下手買了,由於Benq之前有發票影本回函加送數位電視盒的活動, GOHAPPY從這時候開始出問題, 一開始貨很快就送到了,但是沒有發票也沒有2000禮券。 打電話給客服,是客服小姐A,她說發票會晚幾天送到,然後一等就是半個月。 這就算了,後來我又打給客服小姐B,他一開始說發票是掛號, 但是我去郵局查完全沒有,換成客服小姐C又改口說是平信要多等幾天。 等了幾天又沒有,我整個覽趴都充滿了火叫他們財務出來面對, 財務竟然給我說平信可能被郵局搞丟了要改用傳真發票給我。 這時候我想說: 好,事情有解決就好。 開始問他們那禮券不是說隨貨送達嗎? 客服小姐D用著嬌滴滴口氣說他們要等到整個活動結束 才會把禮券用電子方式匯入GOHAPPY帳戶。 恁爸就痴痴的等阿等阿,從年前等到年後等到開學了頭髮都發白了。 等到活動都結束了,禮券的影子都沒有。 昨天忍著整個屁眼的火打給客服,換成客服小姐E接通, 我幾乎快要按納不住我那屁眼的火,但是好男不與女鬥, 我還是把火氣悶住了,問了她說....禮券哪時候下來呢? 這時候換她傻住了,"不是隨貨送達嗎?" 哇咧幹你老母的狗黑皮,那我是在等三小, 於是我又叫了他們總務出來面對, 那時的火已經從屁眼燒到纜趴和頭殼了,但是我還是忍下來幾乎害我變成塞亞人。 那位總務說著~那我們趕快把禮券用掛號寄給你... 跟之前一樣,很有效率的說他們當天就會寄出了,還馬上傳了簡訊給我。 現在等了四天了,究竟是中華郵政的郵車是用烏龜在拉 還是GOHAPPY知道虎年到了唬唬懶就好.... 看來禮拜一還是不會等到禮券了....... 板上有沒有人知道有什麼法律途徑可以把這筆交易取消或要求賠償的嗎? 我之前有跟他們說...取消交易,但是他們好像不太怕耶..... 我不再乎那一點錢,但是我真的懶趴快要被火燒完了。 從2009-12-27下訂單完成付款到今天都2010-2-28了,該拿的東西都沒拿到。 GOHAPPY真的很扯 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.114.214.62 ※ 編輯: kidkuang 來自: 140.114.214.62 (02/27 23:12)

02/27 23:44, , 1F
goangry
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02/27 23:47, , 2F
覺得好像一開始就沒有打算把這些東西給你
02/27 23:47, 2F

02/28 00:04, , 3F
先搜集證據,找消保官試試
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02/28 00:39, , 4F
靠,好險當初買的時候後悔了...
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02/28 04:47, , 5F
當初有人一直在推薦gohappy這個網站,我就有點警覺心了,只是不
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02/28 04:48, , 6F
好意思當面吐嘈,只在委婉提醒PChome或知名的購物網站較可靠點
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02/28 04:52, , 7F
不過你有催還是有點用,再等等看吧...
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02/28 05:04, , 8F
推1F 這樣的服務會讓人goangry
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02/28 11:30, , 9F
呃...我也是提供gohappy資訊的人之一
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02/28 11:33, , 10F
之所以會考慮gohappy,是因為gohappy至少遠東愛買集團下的商
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02/28 11:34, , 11F
城,公司大,跑得了和尚跑不了廟,至少有一定程度的保障
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02/28 11:36, , 12F
同時間點,家樂福的折抵方式相對gohappy麻煩、p購y購沒這個
02/28 11:36, 12F

02/28 11:38, , 13F
價位,另外考慮7天鑑賞期,考慮gohappy很合理
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02/28 11:51, , 14F
如果gohappy的問題出在和尚,記得找廟公去施壓,把上面的人
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02/28 11:51, , 15F
抓出來就對了
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03/02 06:34, , 16F
在gohappy買東西..過幾個月就會接到詐騙電話
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03/02 06:34, , 17F
我買過一次,沒收到貨就辦退,結果詐騙的電話接了兩次
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03/02 06:35, , 18F
還問我產品好不好用,見鬼勒,沒收到東西就辦退了,還好不好用
03/02 06:35, 18F
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