[交易] FTX 密碼重置問題
大家好,
這邊想請問各位目前在FTX上進行密碼重置上是否有遇到問題呢?
因我的FTX舊密碼使用也好一陣子了,想說定期給他更換一下,結果就一直遇到問題QQ
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我的更換情境如下:
1. 在FTX官網上點擊重置密碼
2. 收到重置密碼的Email
3. 打開Email上的重置密碼連結
4. 於重置密碼頁面輸入新密碼
5. 按下重置按鈕後沒有任何反應
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期間也採用以下方式處理但都還沒有解決問題:
1. 使用不同瀏覽器(Safari、Chrome),包含手機上的
2. 以無痕方式操作
3. 確認未開啟關閉跨網站追蹤、第三方cookie封鎖等設定
4. 關閉電腦的私密轉送設定(我使用的是Mac電腦)
5. 與客服聯繫(上述部分操作是與客服互動得到的建議)
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在重置頁面上,我有嘗試開啟瀏覽器開發者工具,是有發現疑似reCAPTCHA的JavaScript錯
誤訊息,但還是無法確定是否為主因(反應給客服尚未取得回應)。加上一直沒有在板上看到
類似的討論,不知是大家很少在重置密碼,還是真的就只有我有問題QQ
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