Re: [問題] 舊機放棄維修，取回要300檢測費，該

看板DSLR (單眼相機)作者tsuyoshi2501 (Tsuyoshi)時間5年前 (2021/03/09 00:38)推噓2(2推 0噓 0→)

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很多人以為服務無價，檢測費是跟你收維修機器的錢，那可大錯特錯哦其實那300元檢測費只是部分負擔，實際上會去跟本部作請款依據的。不然一家那樣大的服務中心，房租跟員工薪水會只用一件300慢慢去賺嗎？你放棄不要的機器，也不可能去動拆來當零件機器。檢測費就只是檢測費，那筆就是當呆帳上報而已，反正公司很大會去吸收這些預計支出。因為你可能會反悔去要求取回，要是已經被拆了，你不直接在站上爆氣打客服告原廠侵佔？而且機器的狀態不一，很多狀況就真的只是電子垃圾了。而且使用過會有耗損之類的狀態，客人也不是傻子呀基本上維修有專門的料件管理系統，請了啥料，處理方式，測試過程，案件處理過程... 都需要在維修系統上確實登入。就算你放棄取件，也會註明。並在規定保留時限後進行處理。在時效之前都會放在專門的保留區域內如果沒料件了，那就會直接跟你說沒料可休，或是請技師跟客人告知後嘗試以現狀維修的方式處理而換下來的料，抱歉那個是要繳回的當然如果你是自費維修，也是可以拿回去當記念，但保內更換的料件就是公司資產了，要繳回本部不會沒事找事去動那些報廢機。不然被客人發現，上新聞還是上爆料公社被台灣本部甚至日本本部盯到爆原廠是不可能去作這種拿石頭砸自己腳的事當然這裡指的事原廠維修體系私人維修體系當然就是完全不同的樣子了尤其是某幾家的料基本是不會外流地就是因為控管是很嚴格的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.13.9.48 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/DSLR/M.1615221536.A.559.html ※ 編輯: tsuyoshi2501 (39.13.9.48 臺灣), 03/09/2021 00:41:17