Re: [問題] 網路上(PCHOME)購買單眼 退貨的問題

看板DSLR (單眼相機)作者 (女子 目困 口屋)時間11年前 (2013/10/07 20:39), 編輯推噓1(1017)
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在YAHOO購物、PCHOME、MOMO、UDN買東西、森森、快8(燦坤)、大買家等等等購物 你遇到的網購出貨店家可能為: 彩虹先進 國祥貿易 恆昶實業 蔡家國際 佳統光學 鴻實科技 詮永貿易 大元光電 . . . 不管是哪一間經銷商 七日鑑賞期內,不拆封皆可要求退貨並請經銷商來收貨,由經銷商承擔費用。 只要是拆封並使用過,經銷商皆會告知不可退貨。 這樣就會出現 一定要退貨(買家) VS 一定不可退貨(經銷商) 買家可行使消保法第19條,以書面方式寄給業者存證信函,最後業者一定要接受退貨 通常這種機子,業者會以促銷的方式去販賣,以福利品的方式,或者就當全新品賣了 最後一定會有倒楣鬼,收到別人用過的退貨機 ※ 引述《IAMNIKON ()》之銘言: : 我想請問 我想在PCHOME之類的網路平台 買單眼的話 : 因為我個性比較龜毛 : 買回來都會在家檢查 照片 影片的品質等等的 : 真的不是我想要的我就想退貨 : 比較很久很久 : 而且可能還會拍上數百張 : 這樣會不會不給退貨呢? : 有沒有人有類似經驗? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.32.179.55

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其實我對原原PO這種因為本身想試用的心態來主張退貨也不是
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這麼贊同,但店家也不能主張就拆封不能退,因此到最後就可
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能有個酌收整新費之類的。當然店家把退貨的物品拿來當新品
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販售即可能觸犯詐欺之類的刑責;我是認為店家以福利品來販
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售是合理的,很多3C通路都用這招。
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站在消費者的立場,當初我會去注意消保法其實是因為D600,
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以D600這個例子來說當時官方資訊都說有改善塵點問題,但又
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我早期遇過數次退貨機,D800 D800E 5D3,經銷商被我罵慘
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開過機,快門幾十,保貼貼在上面都有,後面每台都要檢查
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6D、D600更是不計其數,知道我每台都檢查所以經銷商變乖
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,買的都不是福利品,而是牌價的價格,這種倒楣的人一定
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會有,只是眼利的人一看就看出來了
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陸續開箱受害的慘況。是想我是消費者,看到網路店家主張已
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解決入塵而進行網購,但用了之後才發現問題仍在想退貨。但
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網路店家主張拆封不可退,這樣合理嗎= =?
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恩我懂你的點,畢竟你也是在做生意也要顧商譽。
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所以我說我對這種非瑕疵而主張消保法無敵的也不是很認同,
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但如果是商品瑕疵但又不給退貨,那我會很有意見。
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文章代碼(AID): #1IKgk0fp (DSLR)
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