[問題] 數位相機維修問題

看板DC (數位相機)作者toleration (快開冷氣)時間14年前 (2011/05/13 16:20)推噓1(1推 0噓 5→)

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在下想請教大家們(在下權限無法在DSLR版發文) 日前在下的數位相機(panasonic FX系列)，因手滑摔到，鏡頭歪掉，不過依然可對焦拍照，拍出來的照片依然是犀利阿，只不過在廣角端鏡頭會歪歪的，須手動喬一下 (好像單眼一樣還轉鏡頭咧XD)，望遠端則正常。想說送去原廠問問.原廠說不收檢測費，當然我的相機是在保固內，但這屬人為因素造成，需換整顆鏡頭，價錢是超過這台相機當初買的價錢一半，這估價其實爬文後，早心裡有數了，決定不修，再去拿相機時，現場測試，嗯很好!! 跟我送去前一樣，還可拍，^.< 揪咪於是我就去一般的相機維修中心(台北市)詢問，也號稱不收檢測費，標榜不用換到整組鏡頭，哪裡壞修哪裡，後來檢測後報價，最後我決定不修，我就說我的相機還可以拍，但該維修中心表示：我不保證組裝後，還依然可以拍照或是可以用!!(這算欺騙消費者嗎?) 因為零件是壞的!!我們盡量恢復到你送來時該有的功能(這句算是有佛心嗎XD)!! 這讓我錯愕了，想問大家的是，不修且拆開組裝回去後，某些功能(例如zoom in/zoom out或對焦)"回不去了"，是常見的事嗎(像鄉民說的正常能量釋放XD)? 難道對方這麼說，送修者只能默默吞下來?? "不是應該送去時是怎樣，我不修，某些功能也應該要像送去時那樣吧!!" 這是在下對於買賣的膚淺見解，難道在維修數位相機這塊領域是不同的? 大家有過類似經驗嗎? 另有一事，我更納悶了，當他說組裝回去後，不保證能像送去時的功能，我說原廠也拆過，維修中心說：原廠絕不可能拆，我說：那原廠怎麼還要收我一筆CCD除塵費用，這不就表示原廠有拆過?? 若是真如該維修中心所說，那原廠收這筆CCD除塵費用，真是可議.. 若原廠真有拆過，人家都組回去了，你組不回去? 謝謝大家看完，沒直接按end XD!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.99.9 ※ 編輯: toleration 來自: 140.112.99.9 (05/13 16:25)