跟大陸人買書之見聞 --悅仕yeswedo真實案例

看板CompBook (電腦用書)作者時間19年前 (2006/01/06 14:32), 編輯推噓0(000)
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因為透過網路書店非常便利 所以我是博客來跟日本亞瑪遜的常客 偶然要買的資訊圖書大陸有簡體翻譯版 就跟www.yeswedo.com.tw買了 很快地 書到了 卻發生頁數裝訂問題 找它的MSN客服人員 竟然說要退我50元, scan缺頁給我(大陸人連書店都不講版權的嗎?) 我自然無法接受(要copy我何必花八百多塊台幣來買這65人民幣的書) 原來這家網路書店在台灣也不過是用了一個.com.tw的名稱 它在網站公告的幾個銀行帳號 也不過是人頭帳戶(全台灣無法提供任何服務) 唯一的窗口只有這個罵完台灣人野蠻就不管讀者客戶的MSN線上客服xl028@hotmail.com 悅仕的服務品質真是有口皆悲 我跟上述另外兩家網路書店買過很多書 日本到台灣稍延遲 他們馬上就重寄一份 多的就由物流自己回收 客服也會主動關心 英日語雙語服務 台灣博客來也很有保障且方便 有問題的東西也會自己派員回收 大陸這家 我給它一個大xx 可能規模不大 所以把所有的風險都讓客戶承擔 雖然它宣稱 要我海運寄回去給它 讓它確定真的有嚴重問題 它會再寄給我 但 這種服務的店家 千萬不能相信 到時隨便再搪塞個藉口 或者就這樣一去不回了 我再三表明 我要準備考試不能先寄回 要它們先寄本新的 有問題的書給物流回收 這在有口碑的店家都是做得到的 中國那麼大 相信還是有好店家 別跟悅仕買 -- ▄▄▄▄▄▄▄ ▄▄▄▄ ▄▄▄▄▄▄ <telnet://bbs.cs.nctu.edu.tw> █▄▄▄▄█ █ ▄▄▄▄▄█ Player: zzy ▄█▄▄▄▄█ ▄▄▄█ █▄▄▄▄▄ From: 211.79.36.103 ☆ 次世代BS2 ☆ 可申請個人板 150MB 超大相簿 http://pic.bs2.to 資訊人 250MB
文章代碼(AID): #13lWxZ00 (CompBook)
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