寄到蘋果 自由報料- 亞太電信 網內免費 因為打 …
跟樓上寄到消保會得內容大同小異
各位衝吧 前兩天中國時報也有刊登5*5cm的爆料
既然不處理 就鬧大一點
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我使用亞太電信一年半
著名的是網內互打免費而申辦
但是近來到晚上9點以後就常常發生電話打不通或是電話線路忙線中.
而亞太電信卻強力打廣告爭取新客戶
造成設備不足而不處理
據亞太總部業務說法,爭取到200萬客戶才能申請股票上市
卻因此罔顧用戶權益
而打客服專線卻又無法直接接通客服人員
必須瞭解門路的人才知道 聽到電腦語音說話要按132才會轉接到客服人員
今日與同學打客服 等了10幾分鐘還沒人接 ,
因此想解約又必須付違約金,實屬不公
請xx報發揮媒體的監督作用
為我們這些人爭取應該有的權利 感謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 163.17.22.253
※ ShaWaGer:轉錄至看板 CYUT 03/13 00:09
推
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