[新聞] 亞太電信通訊太差 深夜11點後打不通
亞太電信通訊太差 深夜11點後打不通
自由時報 更新日期:2009/03/11 04:09
〔記者劉力仁／台北報導〕讀者投訴，他所使用亞太電信門號，深夜十一點之後，無論網
內外通話，都很難接通；另一位讀者投訴，他使用大眾電信門號，在南部高雄第一科技大
學校區內原本可以通話，但最近突然收不到訊號。
亞太︰正擴充設備
對用戶投訴通訊品質不佳，亞太電信表示，因為推出網內互打免費暢打方案，用戶數量大
增，加上這類用戶習慣深夜暢談，導致亞太現有設備容量常超出負荷，民眾無法通話，亞
太電信正積極規劃擴充設備，改善此一情況。
大眾電信則回應，原本高雄第一科技大學設有基地台，後來可能是學生反對基地台設置，
校方要求大眾電信拆除基地台，導致通訊不良，對於這個區域用戶，大眾電信願意視個別
綁約情況，給予解約或退費。
國家通訊傳播委員會營運管理處表示，亞太電信部分，將要求亞太電信儘速擴充系統處理
容量，如果遲未改善，可能要求亞太電信暫時不得收新客戶。大眾電信部分，將要求大眾
電信針對有無月租費客戶，給予不同程度的賠償。
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個人觀感 : 亞太電信的危機處理和善後竟然都不如大眾電信阿?!
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※ 編輯: Hidori 來自: 220.135.15.232 (03/11 08:59)
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