[診斷] BENQ NB 燒出問題 請幫幫忙
進版置底有教學 如何查到下列資訊 請先看!
1.燒錄機種(請PO型號)： Optiarc DVD RW AD-7530BATA Device
2.使用空片(請用CD/DVD SPEED來PO出光碟資訊)： CD-R 52X
3.燒錄速度： 8X
4.使用軟體(註明版本)： Nero StartSmart Essentials 3.5.8.0
5.錯誤訊息或症狀詳述(可以的話請附上詳細過程)：
各位高手好
第一次上版PO文如有違版規還請見諒
這台是我女朋友的筆電
在台灣買的(我們在澳洲布里斯本) 才三個月
上周因為我學校的作業要以光碟形式交出
所以我借用他的電腦燒我的做業
檔案是一個約400MB的MOV檔
是我自己做的小動畫
用NERO燒錄 第一次就出問題(此筆電在此之前從未使用燒錄功能)
NERO的錯誤訊息僅有"燒錄過程出現瑕疵"
然後就把片子吐出來
不信邪的我又燒第二次
又出現同樣訊息
但這次光碟機已經打不開了
所以我用牙籤嘟小洞洞強制開啟
把光碟拿出來
沒想到這光碟機就這樣失去作用了
在VISTA的我的電腦頁面下 仍可以抓到這台光碟機
但若使用右鍵加退出 則顯示光碟機由其他程式使用中
雙擊執行或自動撥放都是"請插入光碟"
目前的狀況如下:
1.開機時光碟機的燈沒有亮
2.雙擊直行或是右鍵退出 雖然VISTA停格好像在跑 但是光碟機燈仍然沒有亮
3.無法開啟光碟機 只能用嘟小洞洞的
4.放入的光碟也都讀不到 情形跟沒放光碟一致
現在實在是很苦惱
因為BENQ在澳洲的維修點真的少
布里斯本沒有 要到雪梨
短期內沒有到雪梨或是回台灣的計畫(至少六個月)
所以來這裡尋求協助
我的問題是:
1.有沒有可能是NERO抓著光碟機不放 所以其他程式或光碟無法介入?
如果是 我該怎麼解決?(案發後以重開機多次)
2.有沒有可能是我用牙籤嘟光碟機小洞洞導致光碟機停止運作
如果是 請問我該怎麼解決?
3.有沒有高手人現在在布里斯本? 來幫我我請你吃Cha Cha Char= =
我知道這算是電腦維修的問題 但事是在燒錄過程中發生 不知道該PO其他哪個版
如果走錯抱歉打擾 告訴我我馬上自刪
P.S. 後來我用我自己得筆電燒 MATSHITA DVD-RAM UJ-840S
一樣出現問題 不同版本的NERO 錯誤訊息不同
之後我把MOV檔刪掉 只燒其他檔案 就沒問題了
所以我推估是MOV檔害的= =
看我的用字大家應該就知道我不是電腦高手= =
只是我女朋友對於我把三個月大的筆電光碟機弄壞蠻耿耿於懷的
所以真的想盡快解決
謝謝
6.提供PC配備 BENQ JOYBOOK S41
MB(主機板型號廠牌): NA
POWER(廠牌瓦數): NA
作業系統(Linux, Windows, MacOS 版本): Vista 家用進階版
電腦年齡(剛組好的電腦 或是用一陣子變這樣): 三個月
7.發問前做了多少功課.請先說清楚(參閱"[心得] 買來了燒錄機之後的二三事")
要人家幫你看電腦的問題 總是要表現一點誠意出來嘛
最好是再加一個:
(V)我發誓問題排除後會回版上回報 否則三天大便都不順暢
( )我不同意
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推
06/23 20:06, , 1F
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