[問題] 台灣大哥大好速成雙的光纖不能升級對稱制
不好意思跨板重發，因為對網速要求高，所以有點急。
今年三月辦了台灣大哥大 5G 吃到飽 + 1 Gbps / 50 Mbps 的好速成雙方案，
辦的時候特別詢問過能不能裝對稱制的光纖，
服務人員當時說內部問過我的地址不行，
但後續如果有推出頻寬更大的方案一般都能升級。
今天看到凱擘大寬頻在我們家這邊已經可以裝 1 Gbps / 1 Gbps 的寬頻，
但是凱擘說我的方案是台灣大哥大的好速成雙，要升級的話要透過台灣大哥大。
剛剛詢問了線上客服和門市，都說好速成雙 1G 50M 不能合約內升級成雙向 1G，
因為系統沒有這個方案。要做的話只能：
1. 等二年後合約到期續約時升級
2. 解約重辦
3. 直接跟凱擘申裝，另外拉一條線
第一次遇到向上升級升不了的……
請問大家這個問題有解嗎？
另外分享一下：
1. 凱擘和中華的光纖線路是分開的，如果一家不能裝，不妨再去問另一家，
像我家就是比較特別凱擘有光纖能裝但中華沒有。
2. 中華的線路佈建不知道是守法還是就是很拖拉。
我家這邊的中華電信在家門口旁五公尺的光化箱裡，光纖線路已經做好了，
師傅連著來施工二天把那個箱子做完，我看著他融接的。
結果跟中華電信申請裝光纖，中華電信就是一直說線路還沒有好。
中華電信的工程部門說他們要配合路面柏油的施工，
因為我家這邊路面剛舖過所以不能再動。我的認知是他們可能需要動人孔蓋，
但問題是管路都已經好了，應該就只是要把線拉到我家社區的設備上而已，
中華光化箱距離我家門口不到五公尺，但不行就是不行。
從我第一次申請到現在超過一年了，中間我再去申請過三次，
本來工程部還說會排在今年農曆年把線路準備好，我再去申請就會過，結果跳票。
而且這一年來，我家門口的道路已經有其他單位挖路面施工過不只一次，
上個月還整條馬路重舖柏油。
3. 中華五公尺佈建一年多佈不了的線，
凱擘 1G / 50M 的線路默默地就升級成 1G / 1G 了，
而且月租費還便宜 100 元。
4. 凱擘的線路連國外網站 ping 比較低。如果有低延遲需求的話可以考慮。
甚至像大樓社區網路這種二房東的線路 ping 都比中華光世代的 ping 低，
大家有機會可以實測看看。
5. 以前在別的地址中華光纖用了十幾年，覺得凱擘沒有比較不穩。
我覺得有差的是心態，用非中華的服務商，遇到問題還可以想早知道就用中華了，
用中華的遇到問題，打客服解不掉就沒招了，臺灣好像沒有更好的服務商可以選。
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