華碩三年保固換新實錄~~ 大推

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (Jimmy)時間8年前 (2017/09/18 09:47), 編輯推噓-1(789)
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小弟一直都是用華碩的router 從之前N16用到三年前覺得太舊該換AC的 就上了PC家買了當時蠻多人推的RT-AC66U 上禮拜四又在PC家買東西時無意看到之前購物紀錄 發現不知不覺已經用了三年了 想說要過保檢查一下有沒有故障~不然之後才發現豈不挫賽 不檢查還好 一要從電視機後面拆出來看的時候 一拔變壓器插在機器上的接頭 裡面居然有一隻變壓器接頭中間的針插在機器上沒被拔起來 我還真是傻眼 三年沒拔過電 不知道是卡住還是黏住了 雖然再直接把接頭對準針硬插回去還是過電看來正常 但萬一下次拔插後不過電了勒?? 當下立馬打華碩0800客服電話 我知道華碩網通是三年保固內免費黑貓到府收送的 接的是一個大陸客服 問了一下我型號序號後說 先生~您這台已經過保三天了 沒有發票的話是依出廠日期計算三年喔~ 我一聽豈不完蛋~~當下立刻"堅定"的和對方說 小姐!!出廠三天內您覺得有可能從大陸工廠運送到台灣過海關 在出到PC家讓PC家可以賣給我送到我家嗎? 您覺得這速度合理嗎?? 如果過保一個月你可以說我再硬ㄠ 但三天我覺得是合理的 對方客服似乎無法反駁我 只好回說她要請示一下主管 五分鐘後再回電我 五分鐘後 登登~~ 客服很客氣地說已經替我"爭取"到了 我想說OK拉 能處理就好 隔天周五馬上就來收件了 剛剛早上華碩九點就打來說 先生 您的RT-AC66U已經停產了 幫您換一台現在接續的RT-AC66U PLUS ok嗎? 那還用說~當然是好啊!!! PLUS的CPU比原本的更升級了 效能用更好 應該明天就會收到全新的RT-AC66U PLUS了 抱歉讓大家花時間看了這麼長無聊的東西... 我只是換了一台新機又小升級心情很好想要分享一下~哈哈 真的大推華碩網通三年保固三年換新機!! 還有免費0800到府收送 我連出門都不用 不枉費我看到PTT有人問推薦router我都幫推RT-AC66U... 要買Router選華碩就對了!!!!! 謝謝收看........ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.253.139 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1505699249.A.49F.html

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感謝分享
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不過現在華碩客服都外包
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建議自己跑皇家會比較快 也比較不會森77
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Pc家不都有保存電子發票?我兩年前買的發票都還在
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你看到購物紀錄時應該也看得到有個發票內容的連結吧,不
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過有換到就好,雖然多花了點功夫
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又是這種最美麗的風景
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PC家有電子發票阿...給他們發票就好了幹嘛用凹的
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到府收送是新竹物流吧
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呵呵
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pchome都有發票電子檔
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1.pchome應該有紀錄,能提出購買證明,當然會有保固,提
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不出自然以出廠為主,各家都是這樣 2. DC jack母座本來就
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有針啊,斷掉才不通電,通常針是正極啊,看形容根本沒壞
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奇文共賞,跟分離式冷氣一台放外面覺得被騙有異曲同工
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之妙
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09/19 12:55, , 17F
華碩真衰 莫名其妙賠了一台router
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09/19 19:02, , 18F
...........
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09/19 23:23, , 19F

09/20 11:42, , 20F
不過華碩沒檢查就直接換也頗怪
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09/20 19:45, , 21F
以為走到了笨板
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09/20 21:15, , 22F
機器裡面不是本來就有一根??
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09/20 21:37, , 23F
就原PO超級雕阿
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09/21 16:31, , 24F
謝分享
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