Re: [光纖] 網路速度變慢(中華電信)

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (啪滴)時間11年前 (2014/12/22 15:45), 11年前編輯推噓1(1012)
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※ 引述《padi (啪滴)》之銘言: : 家裡是用光世代12M/4M 連免費升速到20M都不行的地區(啊離題 : 原本都是順順用 上週六斷過幾小時 接下來這幾天看YOUTUBE發現畫質連720都不到 : 測速結果是 下載4~5M/上傳500~600K : 昨天有線上報修 來了 說是哪邊有生鏽 換掉之後 我還來不及測速他就走了 可見很忙 : 結果是 完全沒改善 : 想請問大概會是哪邊有問題 我可以自行測試 報修也可能比較好跟維修的人說明 謝謝喔! 分享一下應該沒人care的後續 報修後 今天維修人員是同一個 口氣非常差 不過其實他弄很久 他說 超距 網路能用就好啦 不然就降速 或停用 就算之後再報修 他來也是這樣啦 說完還打算拿降速啥同意書來簽的 當下是很氣結 繳20M/8M費用跟我說能用就好... 結果本來還有5m 現在剩3m 講話大小聲 本來很想很想客訴 但想到 以後我家這區可能還是他就算了... 後來有去中華門市詢問 離機房實在太遠 光纖不可能 我也不想一直跳針 為什麼不能回到原本的12M/4M 現在就是降速 變成ADSL的8M/640K 然後不收異動費 嗯...原本是12M/4M 沒得免費升速到20M/8M就算了 現在還必須降速XD... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.108.56 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1419234311.A.965.html ※ 編輯: padi (1.161.108.56), 12/22/2014 15:46:21

12/22 16:45, , 1F
http://ppt.cc/rTya 光世代20M/5M以下網速還有12M/3M及
12/22 16:45, 1F

12/22 16:46, , 2F
6M/2M。 不一定要降到ADSL8M/640K,但如果,師父認為超距
12/22 16:46, 2F

12/22 16:48, , 3F
影響到光世代穩定性,可能就只有降速到ADSL ╯﹏╰
12/22 16:48, 3F

12/22 16:53, , 4F
嗯嗯嗯 對阿 下來就是6M/2M 現在就是希望ADSL 8M/640K穩定
12/22 16:53, 4F

12/22 16:59, , 5F
而且我查詢可申裝的最高速 就是8M/640K 臨櫃問的當然也是..
12/22 16:59, 5F

12/22 16:59, , 6F
還是有點嘔為何12M會突然降成這樣XD 現在是3M多...等異動
12/22 16:59, 6F

12/22 20:46, , 7F
可能是光化箱連結埠已用完,或者是所需設備情況暫時無法提
12/22 20:46, 7F

12/22 20:47, , 8F
供光世代網路使用,因此才會需降到ADSL,如果真因為是這類
12/22 20:47, 8F

12/22 20:47, , 9F
因素的話,則表示日後還是有機會再回到12/3M的速率才對
12/22 20:47, 9F

12/22 20:48, , 10F
感謝樓上 希望日後真的可以 專員也說以後升上去會有折扣
12/22 20:48, 10F

12/23 09:36, , 11F
今天有去 另個專員幫我查詢為何回不去12M 之後建議我降到6/2
12/23 09:36, 11F

12/23 18:06, , 12F
用網頁意見信箱客訴,註明不要同一個外修人員
12/23 18:06, 12F
有有有 今天一早去中華門市就有說了 後來來兩台車 工程人員 外面弄一弄之後好像沒問題 家裡面要另外找人 聽說先前來的那個要退休了 會另外找人 不過我沒想到用網頁客訴 還一直挫勒等 記住了 感恩!! ※ 編輯: padi (1.161.108.13), 12/23/2014 18:25:30

12/25 18:28, , 13F
恭喜大大處理好了~這樣依然可以用12M吧~那可以升嗎?
12/25 18:28, 13F
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