PTT數位生活區 / Broad_Band (寬頻網路)

[問題] 無法上網

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (yf)時間10年前 (2014/04/10 13:44), 編輯推噓0(0推 0噓 8→)
留言8則, 3人參與, 最新討論串7/7 (看更多)
家裡裝了mod之後 常常顯示錯誤:651數據機 而無法上網，請問有辦法自己解決嗎？ 還是要跟中華電信報修嗎？謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.96.203.248 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1397108648.A.43F.html
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如果連線會出現錯誤:651、數據機也會亮紅燈，內線或外線
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訊號不良的可能居多，報修比較好
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我上次是直接打電話，客服指導確認問題後，隔天就派修
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若出現錯誤代碼651時數據機並未亮紅燈的話，則可以先嘗試經
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由二台以上上網設備來進行連線測試看看，倘若僅有一台會出
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現這樣的問題時，則基本上後續可經由會出現錯誤代碼的電腦
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系統來確認區域連線是否有出現異常情況，如此可直接確認該
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問題點是否與中華電信線路方面有關
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