PTT數位生活區 / Broad_Band (寬頻網路)

[光纖] 凱擘大寬頻上ptt易斷線

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (小呸-好想喝酒喔)時間11年前 (2014/02/21 22:10), 編輯推噓12(12推 0噓 33→)
留言45則, 13人參與, 最新討論串1/1
近日搬到台北信義安和站附加 因為中華電信客服說附近沒有光纖 所以只好辦了凱擘100/10 目前是modern直接有線接兩台電腦 speed test測試一下速度沒問題 連其他網路也都沒問題 唯獨連ptt登入後 大約三分鐘內就會停滯然後斷線 用官網上的方法試過也沒用 請問這該如何解決？謝謝 (現在是用手機3G發文) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.80.28.161
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02/21 22:24, , 1F
打去客服問吧
02/21 22:24, 1F
推
02/21 22:58, , 2F
kbro +1 已打客服 等處理
02/21 22:58, 2F
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02/21 23:54, , 3F
信義安和這麼市中心的地方還沒有光纖喔...囧
02/21 23:54, 3F
推
02/22 00:08, , 4F
永春都有光纖了
02/22 00:08, 4F
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02/22 13:37, , 5F
請先到瀏覽器打192.168.0.1或是192.168.100.1帳號:admin
02/22 13:37, 5F
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02/22 13:38, , 6F
密碼:password.選擇右邊的Cable標籤,上方的狀態標籤,
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02/22 13:38, , 7F
就會看到下行八個格子,上行兩個格子,有數字,把下行訊號
02/22 13:38, 7F
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02/22 13:40, , 8F
(dBmv)和SNR訊號雜訊比(dB)及上行的訊號強度(dBmV)數值
02/22 13:40, 8F
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02/22 13:40, , 9F
Po上來看訊號是否正不正常.
02/22 13:40, 9F
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02/22 16:32, , 10F
請撥客服+1
02/22 16:32, 10F
推
02/23 12:09, , 11F
請問樓樓上的andrewkuo https://db.tt/wVTHYQdS 這樣算正常
02/23 12:09, 11F
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02/23 12:10, , 12F
嗎?我的也會斷線，聯絡客服都一直說是PTT人太多，可是我挑
02/23 12:10, 12F
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02/23 12:11, , 13F
早上6~7點或是下午時段連線也都容易斷線!!
02/23 12:11, 13F
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02/23 12:33, , 14F
數值正常,請問一下有線電視到你家是一條線然後一分二給
02/23 12:33, 14F
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02/23 12:34, , 15F
一條CM一條電視嗎?還是直接給你拉兩條給一條電視一條CM
02/23 12:34, 15F
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02/23 12:34, , 16F
如果是一分二,請到電視那邊去看一下是不是鎖一棵濾波器,
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02/23 12:36, , 17F
如果沒有的話,可能是你的電視的雜訊打到你上網的上行訊
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02/23 12:37, , 18F
號.還有請到CM的右邊廣域/區域網路,上方的廣域網路IP,
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02/23 12:38, , 19F
下方第三個方格:預設閘到器位址,用ping -t 這一個IP,如
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02/23 12:39, , 20F
果出現Request Time Out,那有可能你這一段到機房有雜訊
02/23 12:39, 20F
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02/23 12:40, , 21F
打到上行的訊號,請報修.如果工程師有來,他會去你那一區
02/23 12:40, 21F
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02/23 12:41, , 22F
光纖頭落點範圍去查訊,還有記得tracert ptt.cc的路徑一
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02/23 12:41, , 23F
下.這樣比較好釐清問題是在你家到機房,還是機房到ptt的
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02/23 12:42, , 24F
問題.
02/23 12:42, 24F
推
02/23 15:12, , 25F
有同樣問題,連線常斷!
02/23 15:12, 25F
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02/23 15:12, , 26F
台北大安區
02/23 15:12, 26F
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02/23 15:13, , 27F
其他BBS站台都OK
02/23 15:13, 27F
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02/23 15:13, , 28F
應該是凱擘的問題
02/23 15:13, 28F
推
02/23 21:22, , 29F
電視和網路各一條，預設匝道器網址那邊是灰色沒有網址
02/23 21:22, 29F
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02/24 07:18, , 30F
CM的右邊廣域/區域網路,上方的區域網路IP,WAN相關資訊的
02/24 07:18, 30F
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02/24 07:18, , 31F
預設閘到器是否有IP位址.
02/24 07:18, 31F
推
02/26 08:10, , 32F
淚推 ptt時好時壞 雖然壞的機率九成左右
02/26 08:10, 32F
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02/26 08:11, , 33F
現在也是只能用手機推文
02/26 08:11, 33F
推
02/26 14:56, , 34F
大安區照三餐斷，保證是是機房到PTT的問題，因為我掛了VPN
02/26 14:56, 34F
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02/26 14:57, , 35F
之後PTT從來沒有斷過
02/26 14:57, 35F
推
02/26 16:34, , 36F
最近狂斷 +1
02/26 16:34, 36F
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02/26 21:36, , 37F
FeiYao你的IP是HiNet跟此篇有關係嗎?還有台中有大安區
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02/26 21:37, , 38F
但是他是屬於西海岸有線電視,那是台灣數位光訊集團,跟凱
02/26 21:37, 38F
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02/26 21:37, , 39F
擘有關係嗎?上一次IP也是HiNet,這一次也是HiNet,你可以
02/26 21:37, 39F
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02/26 21:39, , 40F
用Kbro的IP上來一下嗎?你HiNet的IP位在台中
02/26 21:39, 40F
推
02/27 00:09, , 41F
今天剛裝 也是有這問題…冏…
02/27 00:09, 41F
推
02/27 00:32, , 42F
奇怪用ipad上就還好 pc狂斷
02/27 00:32, 42F
推
02/27 16:53, , 43F
安安，andrewkuo你可以回去看一下#1IoM8S5A的推文
02/27 16:53, 43F
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02/27 16:54, , 44F
在外面使用3G跟WIFI如果還是凱擘IP，那才厲害吧
02/27 16:54, 44F
推
02/27 22:38, , 45F
我最近也都這樣!剛打完客服馬上好!!
02/27 22:38, 45F
目前這個問題已經改善了來回報一下 打給客服，對方表示說會將狀況回報給技術人員 之後技術人員就打來，基本上照著他的講法操作電腦 最後產出一個.txt（細節我有點忘記了，抱歉對網路這塊不熟） 對方也表示接收到這個檔案，然後說由他那邊幫我調整，就結束了 原則上我這邊僅有跑一些程序，硬體或電腦裡面設定都沒有動 大概過了幾個小時後，連ptt就都沒什麼問題，目前一切順暢 ※ 編輯: LittlePah 來自: 123.193.52.75 (02/28 21:21)
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