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[問題] 123如何講才會幫轉業代？

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (oz)時間12年前 (2014/01/07 15:19), 編輯推噓0(0推 0噓 11→)
留言11則, 4人參與, 最新討論串1/1
最近名下兩個合約到期想續約 光世代100M+MOD豪華餐(無附掛電話) 光世代20M+MOD豪華餐 打給123轉費率解說人員 解說人員告知牌告費率之後 便請我到中華電信各營運處申請 完全沒有優惠..... 請問各位大大是如何拿到優惠費率的呢？ 以前只要合約一到 馬上電銷人員就打來奉上優惠費率 現在合約到期已過半年都還沒打來 真的好桑心啊~~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.44.189.49 ※ 編輯: colyward 來自: 114.44.189.49 (01/07 15:21)
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現在NCC有通過新的中華電信匯流套餐優惠，加上先前100M+M
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OD豪華餐方案疑似被同業檢舉，可能會盡量避免再轉業代電
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銷，但舊客戶要展延方案應該還是可以的，臨櫃問問看吧！
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中心都有營業至晚上九點，其實還挺方便的
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直接請123轉接
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以前確實是可以請123電話客服人員將需求登記後再轉派到行銷
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單位來回電說明的，但現在的話可能由於被檢舉的因素，因此
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現在若要轉請行銷單位聯絡說明的話，可能都還是要經由臨櫃
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窗口人員來登記申請才有可能吧！不然的話，也可參考NCC通過
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的中華電信匯流套餐優惠並考慮其內容囉！
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