Re: [問題] 桌上型PC突然無法上網...已換網卡也不行

看板Broad_Band (寬頻網路)作者clark66 (勇敢踏實)時間13年前 (2012/08/25 20:16)推噓1(1推 0噓 12→)

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小弟目前在種花查修上班，這禮拜遇到十幾件的障礙申告，都是可以撥號連得上去，但網頁就是打不開，不管用IE、FireFox、Chrome都一樣，到現場，用同一條網路線，接我的筆電，不管用公務帳號還是客戶的帳號，都是可以連上網路，而且網頁打得開。而客戶的電腦就是不行，也PING不到192.168.1.1 的數據機，更不用說PING出去網外了。就算把帳密設在數據機內，讓客戶端電腦用自動取的也是無效。現場有跟某電腦公司人員通電話，他認為是網卡或是軟體問題(中毒?) 但是一個禮拜內我和大哥的轄區出現這麼多件就覺得非常奇怪了.... 有些客戶用還原就OK，但也有客戶還原還是不行... 這些電腦都有一個共通點，就是都是WIN 7 !!!!沒有一台是XP (所以XP再戰十年XD) 而且我有看過，有幾台還是品牌電腦，大都是正版的，這難道跟WIN 8 要出來有關係嗎= = 還是有特別的病毒還沒有被發現嗎? 目前無解..... ※ 引述《enixone (三重劉德華)》之銘言： : 如題,今年年初購買ACER套裝電腦 Aspire M1930-U : 昨天晚上還一切正常,今天早上要開機就不能上網了 : 家中的網路是使用中華電信光世代,再搭配一台D-link的IP分享器 : 家中還有另外兩台PC,那兩台PC上網一切正常 : IP分享器也沒有設定MAC擋address : 無法上網的電腦,我嘗試用這台電腦ping自己的IP 192.168.0.101 ping的到! : ping 預設閘道 192.168.0.1 ping不到 : ping DNS 中華電信,google,ip分享器的DNS也都ping不到 : 用別台電腦ping 192.168.0.101也ping不到 : 原本以為是主機板上網卡的問題,移除驅動程式後再重灌,沒效 : 去購買新的網路卡來安裝,並且安裝新的驅動程式,沒效 : 掃毒軟體全掃過一次,無毒 : 我還上網下載winsockfix的程式,也沒效 : 請問,這是硬體還是軟體的問題呢? 電腦應該還在保固中,只是送修很麻煩... : 裏頭一些東西又要想辦法備份 : 拜託高手指點我該怎麼做才好~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.44.20.25