[ADSL] 8M速度變撥接...

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (XD)時間14年前 (2011/12/12 14:59), 編輯推噓0(008)
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前天還沒發覺網路很不穩... 昨天晚在看YOUTUBE的時候,發現斷斷續續,有時候還不能看... 上去測速的網頁測了之後...數字都亂跳 一下子2M多,一下子又只有幾十K 我把所有可能影響網路速度的程式都關了,甚至換了電腦測也一樣 打電話到ISP業者客服去詢問,客服只説他那邊看到的數字也很不正常 重開了數據機也沒有用,就說今天會請人過來查修 剛剛在打電話過去詢問了一次什麼時候會來 大概等了10分鐘,客服說要請維修人員跟我聯絡 掛了電話,維修人員馬上就打來了 「先生,那個網路的速度問題不是你的問題,是我們機器有故障」 「很多人都在反應,我們也不可能一個一個去講」 「所以我去也沒有用,也只是告訴你這些」 其實網路速度變這樣已經夠悶了 維修人員應該早就知道是他們自己機器的問題了吧 如果我沒打電話再次詢問,不就像個白癡一直等一直等 品質有問題的時候,連同服務上也讓我感到失望 有推薦的ISP業者嗎??想多嘗試幾家看看 (這篇簡短的文章因為網路上的問題,讓我打得好痛苦) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.116.100.3

12/12 15:04, , 1F
誰都不希望遇到這種事,不過如果只是久久一次機房障礙
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並且有盡快處理好,我想我是能接受的。至於你說ISP業者
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障礙危機處理並沒及時通報,這可向他們客服反應請他們
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改進。
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當然可以盡快處理好就沒話說了
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只是我之前沒回家,我妹說已經好幾天了
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慢到我妹連電腦都懶的開了
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12/13 00:23, , 8F
可能是室內線路某段異常/老舊
12/13 00:23, 8F
文章代碼(AID): #1EvQP2iT (Broad_Band)
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