[CABL] 鳳信（台灣大）寬頻的抱怨

看板Broad_Band (寬頻網路)作者juliushan (後．文藝青年)時間14年前 (2011/11/25 12:10)推噓3(3推 0噓 3→)

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最近接到業務的推廣電話，因為對於 CABLE 一直心有疑慮，下不了決心所以，前幾天約了今天（星期五）要來裝（試用），業務小姐真的很客氣又熱心連昨晚都還打電話來確認業務小姐的態度讓我覺得似乎可以先不管一些鳳信（台灣大）寬頻較差的評價試試看反正我 SEEDNET 約也到了，如果真的能有"過的去"的表現我就換鳳信（台灣大）寬頻了所謂過的去，就是下載不要檔的太大、上網尖峰時刻落差不要太誇張就好了… 到了今天一早，約好九點第一般來處理滿心期待的等到十一點半…還是沒來因為下午有事不能繼續等了，直接打電話給客服問情況結果，誰曉得是不是他們內部聯繫有問題？還是外務的水準和客服的表現就是有高度的落差客服很抱歉的說要另外再幫我排時間…配合我的時間（因為我下午和晚上都有事）當然，我這人最賭爛這種約好卻被放鳥的事情尤其你還是服務業，特別是你還是評價不高的… 在還沒跟你簽約前就是這樣的情況萬一簽約後，有什麼斷線啦、頻寬不足有問題什麼要你處理的我還能期待你能拿出什麼樣的品質來嗎？所以，當下雖然對客服小姐有點不好意思我還是直接給鳳信寬頻（台灣大寬頻）打了槍，叫他們不用來了我也打算要嘛就SEEDNET續約，要嘛我就換HINET光世代了我沒那麼多時間可以耗在這種鳥事情上雖然我很討厭徐家，但好歹 seednet 在我用來還算穩至少不會像這樣出包耽誤我… 只能說，鳳信（台灣大）我給過你機會，怪你自己不爭氣吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.104.190.50