[ADSL] ADSL市話退租並拿到溢繳的錢..

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (格物致知 溫故知新)時間14年前 (2011/10/18 00:19), 編輯推噓2(209)
留言11則, 7人參與, 最新討論串1/1
請問大家有人拿到錢了嗎? 看到新聞就打電話給客服 客服叫我去中華電信門市辦 去中華電信門市辦 結果他們只先讓我退市話 而沒有直接退費(我估算我能近24個月,24*70 可以吃個好料的..) 只寫了一張類似申訴的單子。然後說會幫我轉財務室 連影本都沒給我。 我覺得應該要有定型化契約,拿了直接就到櫃台退費 結果一個禮拜過去了,連通電話都沒有 有人拿到錢了嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.70.89.155

10/18 00:26, , 1F
我也想知道 中華會自已退費嗎...
10/18 00:26, 1F

10/18 00:35, , 2F
我幫客戶辦過,中華不會主動退,且會說有升級光纖不能退
10/18 00:35, 2F

10/18 11:17, , 3F
所以7月份從ADSL升級光纖不能夠退 也太黑了><
10/18 11:17, 3F

10/18 13:40, , 4F
大概因為ADSL本來你就要有電話線路才能用.
10/18 13:40, 4F

10/18 13:42, , 5F
然後好像有規定該電話多久時間都沒撥打接聽的才能退錢.
10/18 13:42, 5F

10/18 15:16, , 6F
我有收到退費阿..退2千4百多..你有填申訴單..有通過應該就會
10/18 15:16, 6F

10/18 15:17, , 7F
退..你從去年10月以後電話都沒打也都沒接吧??如果是..再到你
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辦理的櫃台那邊去問問~
10/18 15:17, 8F

10/18 16:29, , 9F
樓樓上,關於無通話紀錄的追溯時間認定,可以打去123確認
10/18 16:29, 9F

10/18 16:29, , 10F
看看
10/18 16:29, 10F

10/18 16:37, , 11F
打電話去中華電信客服問問進度就知道了~
10/18 16:37, 11F
文章代碼(AID): #1Ed5MIxx (Broad_Band)
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