Re: [光纖] 中華50M.不定時被降速??
我已經打電話給客服
客服還是一問三不知
好像對牛彈琴
只好要求客服通知機房與我聯絡
跟機房人員聯絡時
機房原先是說：當時段人多時 "有可能"降到"3M"
還說有多台電腦使用也會 還有使用P2P
這些狀況我其實都知道
但是問題不在這邊 我把P2P的電腦網路線拔了還是一樣
自己重開數據機也一樣 一定要從客服重整線路才會正常
並把之前"不定時"的掉速 數據 mail給機房人員協助處理
目前處理方式：機房switch升版
並說有問題直接跟機房聯絡 不經過客服轉接傳達
這樣就對了 有在處理 不然問客服很多問題都不懂
後續：升版完後 小烏龜重開 已經掉速
但請客服重整線路後 已呈現正常 七小時過去了 目前沒問題
目前還在測試中...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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