Re: [光纖] 10m升50m,多久會通過啊?
看板Broad_Band (寬頻網路)作者jerry234 (月影    )時間15年前 (2011/07/02 12:02)推噓0(0推 0噓 0→)留言0則, 0人參與討論串3/5 (看更多)
※ 引述《heresen (等我阿!24"LCD!)》之銘言:
: 我27號也去辦理升50M+MOD的方案了
: 28號查中華電信的網頁跟連線資訊查詢那邊都改成50M/5M了
: 不過尚未竣工 預定完工時間從6/30->7/1到現在的未定...
: 但是就已經有問題出來了= =
: 從28號開始我的網路就會突然不能撥號 但是小烏龜燈號是正常的...
: 29號整個早上是完全不能使用網路的狀態 打去客服問他們也說線路是異常
: 中午的時候突然好了 下午工程人員打給我問我是不是有報修
: 我說網路目前可以連了 他就說 那就ok了就掛了= =
: 結果晚上跟30號早上一樣是處於無法連線的狀態- -...時好時壞
: 又打去問下午一個看起來比較資深的工程人員來 順便帶了P-874來測
: 結果p874裝上去一直亮紅燈不能用 裝回我原本的P-872H就正常
: 他說有可能是機房配號配了 但是我家外面到機房的線路還沒更新
: 只跟我說目前的狀況無解 要等到他們裝機班的來弄完情況才會改善...
: 唉 我該再打去128盧嗎 三不五時網路突然不穩實在很GY..
來說本人的情況
本人第一周周六就升速完成
發現不是紅燈閃閃閃就是網路斷線不能用
但有時候又好
週日開始更是整天網路都是癱瘓狀態
打去請客服幫你查詢家中網路狀態一定是 => 線路異常
但是跟著網路線路的電話卻可以正常使用
於是請了維修人員禮拜一到家中維修
一開始查修人員很用心的從住家樓下開始查詢線路狀況
(其實也就是拿著電話看會不會通....)
接著將電話接上VDSL看電話通不通(也是看線路)
發現線路是OK的但是網路卻是故障的
於是開始了換線工程(維修人員說可能是線路受潮之類)
全部換好之後發現
電話 => ok 網路 => 不OK 於是就到樓下的光化設備測試
(維修人員說應該是port壞掉 於是他有替我現場更換)
之後發生了機房跟光化設施配號錯誤 => 網路絕對不能用
因為本人跟維修人員有在等待配號問題而當時連撥號都是失敗的XD
(所以原PO應該不是設備配號錯誤)
中間還發生了很多問題
(維修人員一直到處打電話改設定問設定 不得不推這次很用心
他說他也是第一次碰到線路測試都OK 但是網路會斷會不通的情況)
之後維修人員打電話請機房替我換上最寬鬆的Profile設定
網路就恢復正常 測速也有恢復水準
其他部分就不多說了
後來有閒聊一下
維修人員說有可能是機房設定值舊版(升速前)跟新版(升速後)的問題
舊版profile正常使用可是一升速後新版的設定值造成網路不穩or直接斷線
至於機房給你套用什麼設定,端看升速的時候他給你套用什麼...
可以當作一次經驗,因為這次升速一定也會有人有同樣的問題
(另外也發現了測速的一些問題 維修人員也都當經驗學了起來XD)
不得不推這次很用心的原因是,線路什麼的都詳細測過換過排除
也一直幫忙到處打電話幫用戶查詢會不會中華電信那一端的問題
不然依本人以前跟中華電信對抗的紀錄.......XD
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