Re: [光纖] 10m升50m,多久會通過啊?

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (月影￾    )時間15年前 (2011/07/02 12:02), 編輯推噓0(000)
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※ 引述《heresen (等我阿!24"LCD!)》之銘言: : 我27號也去辦理升50M+MOD的方案了 : 28號查中華電信的網頁跟連線資訊查詢那邊都改成50M/5M了 : 不過尚未竣工 預定完工時間從6/30->7/1到現在的未定... : 但是就已經有問題出來了= = : 從28號開始我的網路就會突然不能撥號 但是小烏龜燈號是正常的... : 29號整個早上是完全不能使用網路的狀態 打去客服問他們也說線路是異常 : 中午的時候突然好了 下午工程人員打給我問我是不是有報修 : 我說網路目前可以連了 他就說 那就ok了就掛了= = : 結果晚上跟30號早上一樣是處於無法連線的狀態- -...時好時壞 : 又打去問下午一個看起來比較資深的工程人員來 順便帶了P-874來測 : 結果p874裝上去一直亮紅燈不能用 裝回我原本的P-872H就正常 : 他說有可能是機房配號配了 但是我家外面到機房的線路還沒更新 : 只跟我說目前的狀況無解 要等到他們裝機班的來弄完情況才會改善... : 唉 我該再打去128盧嗎 三不五時網路突然不穩實在很GY.. 來說本人的情況 本人第一周周六就升速完成 發現不是紅燈閃閃閃就是網路斷線不能用 但有時候又好 週日開始更是整天網路都是癱瘓狀態 打去請客服幫你查詢家中網路狀態一定是 => 線路異常 但是跟著網路線路的電話卻可以正常使用 於是請了維修人員禮拜一到家中維修 一開始查修人員很用心的從住家樓下開始查詢線路狀況 (其實也就是拿著電話看會不會通....) 接著將電話接上VDSL看電話通不通(也是看線路) 發現線路是OK的但是網路卻是故障的 於是開始了換線工程(維修人員說可能是線路受潮之類) 全部換好之後發現 電話 => ok 網路 => 不OK 於是就到樓下的光化設備測試 (維修人員說應該是port壞掉 於是他有替我現場更換) 之後發生了機房跟光化設施配號錯誤 => 網路絕對不能用 因為本人跟維修人員有在等待配號問題而當時連撥號都是失敗的XD (所以原PO應該不是設備配號錯誤) 中間還發生了很多問題 (維修人員一直到處打電話改設定問設定 不得不推這次很用心 他說他也是第一次碰到線路測試都OK 但是網路會斷會不通的情況) 之後維修人員打電話請機房替我換上最寬鬆的Profile設定 網路就恢復正常 測速也有恢復水準 其他部分就不多說了 後來有閒聊一下 維修人員說有可能是機房設定值舊版(升速前)跟新版(升速後)的問題 舊版profile正常使用可是一升速後新版的設定值造成網路不穩or直接斷線 至於機房給你套用什麼設定,端看升速的時候他給你套用什麼... 可以當作一次經驗,因為這次升速一定也會有人有同樣的問題 (另外也發現了測速的一些問題 維修人員也都當經驗學了起來XD) 不得不推這次很用心的原因是,線路什麼的都詳細測過換過排除 也一直幫忙到處打電話幫用戶查詢會不會中華電信那一端的問題 不然依本人以前跟中華電信對抗的紀錄.......XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.32.71.82
文章代碼(AID): #1E3fXO7D (Broad_Band)
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