Re: [問題] 關於SO-NET 1M升2M 小烏龜
我是2M升3M 結果速度完全沒變
這二天我打三次電話 最後在11點左右完成
我認為看客服人員是誰很重要
我的態度就是 我不管你們怎麼處理 用甚麼方法 我就是要我的速度有3M
然後依據帳單上面寫的8月底前完成升速
果不其然的就給我在8月31號晚上11點完成
第一個客服完全就是推給中華電信
「我們早在幾月幾號就完成升速作業了」
「我們這邊測試完全沒有任何問題 我們會請中華電信工程人員跟你聯絡」
中華電信工程人員也是很無奈
「我們這邊檢查過設定 都是完成作業了 SO-NET這邊有個例子是
3M結果只有170幾K在跳的狀況 我這邊也沒半法阿」
當時我在忙 所有就說 好 我會在去聯絡SO NET
於是我又打了一通電話過去 這客服很妙
他一直請我關閉小烏龜再開啟 也一直請我關閉區網再啟用速度一直沒變
最後他請我開"二個"下載測試 再把速度加起來 我得承認 這真的有破300K的下載速度
但...沒用阿 這代表他平常狀況就不可能 跑到300K以上 只有這種特殊狀況才可以
當下 我不知道怎麼回應他 於是...就被他說成是我有3M的速度了
我隨後又作的幾個測試 發現這3M是個假象 平常狀況不可能給我跳到300K下載
於是我再度打電話給SO NET 這次我很堅持 請他們給我看到真的有3M速度
客服說中華電信 那邊下載這樣是有可能的 不一定真的可以到3M的速度
我就說如果我今天要升級10M 還是給我跑200多K 你還是要給我說正常嗎?
10M一般下載 也不可能真的給你到10M阿 一般網站下載也頂多跑400~500K
我就說 "請""給""我""可""以""看""到""真""正""速""度""的""方""法"
然後他就請我去SONET的測試速度往業去測速...236K
接著就請我拍照寄到service@so-net.net.tw
註明 帳號 聯絡方式 我標題打 升3M速度還是2M 網路很慢
然後問我 大約11點左右可以打給我嗎?
我說OK
就這樣我速度有3M了...但是我和約9月滿 我也想換ISP了
因為我女友中華的 老早就跑3M了-.-.....
我想換光纖10M...嘆...
※ 引述《mi324 (筆筆)》之銘言:
: 小弟在本版首PO 有幾個問題想請教
: 剛剛去網頁查詢 顯示有升速到2M了(7年老用戶...)
: 瀏覽網頁速度是有變快了點
: 可是實際在MU下載還是沒增加
: 大概每秒50~70K...
: 請問這樣速度是正常的嗎?
: 而且看youtube 360p的影片還是lag
: 還有請問如何進入小烏龜看數據(已查過精華 不過小弟愚笨找不到)
: 我小烏龜型號如下
: 批次:第5批
: 品名:ATU-R
: 型號:CT-511C
: P/N :222406-151
: 希望有好心大大幫忙解答
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.84.235.85
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