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[情報] 如何有效率的連絡Seednet客服

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (賴桑)時間16年前 (2010/02/07 00:07), 編輯推噓7(7推 0噓 13→)
留言20則, 10人參與, 最新討論串1/1
方法一 1.播打449-5000客服專線 2.選[2]台語 3.選讓客服人員接聽的選項 方法二 如果您家有070網路電話，如果網路是暢通的狀態 可以播打070-1002-3456 或070-070-070 選[3]費用問題 (或選讓客服人員接聽的選項) **用這方法可以省電話費，因070互打免費 方法三 至http://ppt.cc/pG-t 客服頁面 點選[我要留言] 輸入個人資料與問題，客服會主動與您聯絡 **請記下處理案號，以便查證 方法四 (版友meowlike提供) 1.0809-080-080 (手機可直撥) 2.按1選中文 3.按2選個人用戶 4.帳務查詢請按2 ADSL服務查詢請按3 障礙申告請按5 轉接專人請按9 如果電話中覺得有必要(覺得客服在乎攏你or...etc) 可以詢問該客服的員工編號&貴姓 這樣客服"應該"比較不敢把你不小心忽略掉，日後你追訴也有證據 以上 覺得有用推一下喔
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02/07 00:26, , 1F
按2一樣等到天荒地老覽趴爛掉..
02/07 00:26, 1F
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02/07 00:45, , 2F
所以最理想的就是電話要有擴音功能 外接[暗撲]更棒 XDDD
02/07 00:45, 2F
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02/07 00:46, , 3F
這樣就可以去做自己的事，聽到聲音甜美的客服在去拿聽筒 XD
02/07 00:46, 3F
推
02/07 01:08, , 4F
還有一個最快的方法,就是直接聯絡徐董..(誤)
02/07 01:08, 4F
推
02/07 01:20, , 5F
推!用心 選台語通常真的較容易接通，但是客服還是說國語
02/07 01:20, 5F
推
02/07 01:32, , 6F
外接AMP.....我笑了XD
02/07 01:32, 6F
推
02/07 02:43, , 7F
不可能一下接通. 之前去遠傳旗艦店辦異動，服務人員打過去
02/07 02:43, 7F
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02/07 02:44, , 8F
也是等了十分鐘才通..傳真資料又十來分. 徐員外家的東西 凸
02/07 02:44, 8F
推
02/07 13:16, , 9F
我準備找時間換 ISP,當了 n 年老用戶最後被當北七耍 XD
02/07 13:16, 9F
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02/07 13:18, , 10F
現在的心得就是"不離不棄被當北七"那句話真是中肯到爆炸
02/07 13:18, 10F
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02/07 15:19, , 11F
雖然一年前就跳槽了,不過前陣子去問信箱問題用舊帳號密碼
02/07 15:19, 11F
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02/07 15:20, , 12F
去客服頁面留言還是會自己打過來耶XD,不過也沒解決問題@@
02/07 15:20, 12F
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02/07 20:12, , 13F
樓上a大，很好奇是什問題?可以說說嘛?
02/07 20:12, 13F
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02/07 22:38, , 14F
曾經用方法四被打槍過...
02/07 22:38, 14F
推
02/07 22:43, , 15F
因為他家的信箱退掉以後還是能用，只是容量會縮水，前陣子
02/07 22:43, 15F
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02/07 22:44, , 16F
突然就沒辦法登入，想說不是被駭了就是被停用了，想去問問
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02/07 22:45, , 17F
客服是怎麼回事...結果隔天就又進的去了，大概是系統問題
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那回撥的客服也沒幫到我啥忙
02/07 22:46, 18F
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02/07 23:17, , 19F
停掉ISP服務還可以用已經算我佛慈悲了吧(?)
02/07 23:17, 19F
推
02/07 23:29, , 20F
別家我會覺得佛心，徐商人的企業...算了<(￣ ﹌ ￣)>
02/07 23:29, 20F
※ 編輯: laisang 來自: 112.105.207.214 (02/10 02:21)
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