[光纖] 光世代學生方案10M申裝經驗
今天稍為退燒點了...所以來寫一下那天答應要分享的神奇安裝經驗
因為爬文經驗
大致已經告訴我一個底:
1.學生方案如果臨櫃去問碰壁的機會很大,因為聽說是隱藏方案(?)
2.板上曾經看過中華的業務的廣告是"必須要綁MOD",但是有很多板友經驗卻不用綁MOD
所以...為了一次避免這兩個問題的困窘
我就請了學校有駐校業務代表的朋友幫我問問看狀況,順便拿張申請單
業務也告知填寫好之後直接拿到各地營運中心就可以了
所以迅速地填寫好資料之後,就拿到台北縣某營運中心啦
好不容易抽個號碼台等等等.....
櫃台:你這個申請要有學生證正本喔!
我:可是這是我室友的,我這邊右下方有寫委託人身分證資料、簽名都有了阿,
他學生證被收回去蓋章,那個業務說只要三個證件影印本就可以了耶?
櫃台:我們規定就是要學生證正本留下來
我:那身份證那些也要嗎?學生證正本他怎麼可能交給我?然後我又留給你們阿?
櫃台:身分證不用,但是我們就是要學生證正本留下來查,才可以申請學生方案。
我:留給你們?那要是要用怎麼辦?還要跑兩趟再來拿??會不會太誇張?
櫃台此時就像NPC一樣一直重覆:就是要有學生證正本留下來給我們查......
(我就 囧??? 爬文沒爬到這種經驗 ◢▆▅▄▃▂崩╰(〒皿〒)╯潰▂▃▄▅)
我:怎麼可能?請你們主管出來,怎麼可能有申辦東西會要正本留著的阿?
主管這時候就在櫃檯後方 對我燦爛的微笑 什麼都沒說話=.=+............
我一氣之下就把單子拿回來 打算直接請業務幫我送還比較快咧!
=====帶著非常不爽的心打了業務電話==========
把狀況講了講....
業務:那...你就把第一頁先傳真過來,我先幫你建檔,然後等你正本寄來營運處,
我們中華電信就會派人跟您連絡裝機時間了。
於是我當天就FAX了申請表的第一頁....
======第二天一大早接到電話========
對方:我們這裡是XX營運處,昨天你有傳真一張申請書吼?那個傳的太髒了,
而且又沒有證件,請你重新傳一次好嗎?
我:....昨天那個業務又沒叫我傳證件,他叫我資料一起郵寄給你們阿
對方:喔喔喔,這樣阿!好吧!那沒關係了,就這樣吧!
我:......恩....我這兩天就會寄了
=======第三天早上八點又接到另一通電話,一個操著稍為粗魯口音的男子========
對方: ㄟ!我這裡是中華電信啦!要裝機的!
我:什麼東西?
對方:阿你不是有申請光纖網路,要裝機阿!
我:......我還沒寄出去申請書,就要裝機了!?
對方:黑啦!今天就要裝機啦!
我:......我今天沒空,可以改天嗎?
對方:阿下午啦!不然下午啦!我剛好在OO路,離你們那邊很近阿!
我:......我今天都不在家阿,改天好嗎?
對方:好啦好啦!我要去裝機前會再跟你電話連絡啦!
我:喔!好。
===當天下午2點我的手機響了一聲,對方就掛斷了======
號碼是今天一大早打來說要裝機的人電話,無誤!
我想本來就說好要約隔天了,又只有響一聲,應該是打錯吧!就沒理了
=======當天晚上11點我接到室友電話=========
室友:ㄟㄟㄟ!今天中華電信已經來裝機了耶!
我:.....我就還沒拿申請書去,裝機的也說改天要裝之前會聯絡我阿。
室友:可是我一回來就看到陽台有一台數據機在洗衣機上,而且線還落落長,
害我絆倒我才發現的!我本來還想問你帳號密碼咧!
我:我今天根本從頭到尾都還沒回家=.=+
室友:ㄟ可是那個數據機上還貼"中華電信10月x日裝機完成"...阿不然誰裝的?
我:....不知道了Q_Q 你去問問看有沒有人開大門阿!
(我們那邊大門是整棟公寓都有鑰匙,因為是陽台外推,有水錶區在陽台,
他們會打開抄水錶,裡面還有一個我們自己的大門)
過了五分鐘後.....
室友:有啦!隔壁鄰居說中華電信的按他家門鈴,問說我們在不在,
跟隔壁的講說他是中華電信要裝機的,然後隔壁鄰居就說有鑰匙可以開大門而已,
沒辦法進來我們家,可是對方就說沒關係開大門就好了,就進來了!
我:所以?他就裝在我們陽台???那誰簽名? 他沒給我帳號密碼阿=.=++++
室友:對阿,而且線還很亂,我一回來就絆倒,不然我們打去問帳號密碼,
順便問看到底是誰簽名?都沒幫我們測試網路耶!
=========於是我就打了123客服=======
又把所有經過都講了一次.....
客服:那我會幫您了解一下申請書的部分和裝機的事件再回覆您,
在我們這邊看來是已經顯示"竣工完成",表示您申請書已經核定成功,
也裝機完成了喔~而且我們裝機一定要有人簽名才可以,這我會幫您了解。
我:那所以我不用再寄正本給營運中心了?
客服:這邊看起來是這樣沒錯!
我:那關於裝機的事情可不可以給個交代?裝在陽台公共區域是要給誰上網?=.=a
而且說好改天,下午他卻只響了一聲電話,有沒有必要這麼省!?
然後線路亂七八糟放在公共區域,害我朋友都絆倒耶!
客服:我會幫您問施工單位的。
===========差不多到了尾聲=========
後來我們就自己整理那亂七八糟的線路....
自己把數據機簽到房子內....
然後用著123客服給的帳號密碼自己測試網路.....
目前客服依然裝死中,還沒回電.....
然後,我們依然沒有簽名,申請書也還很安靜地躺在我旁邊ing.....
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◆ From: 122.116.58.152
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