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Re: [問題] 使用Zyxel P-870HA數據機的注意喔

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (無聊的olg真多)時間17年前 (2009/05/14 09:12), 編輯推噓3(3推 0噓 4→)
留言7則, 5人參與, 最新討論串9/20 (看更多)
※ 引述《sabertooth (劍齒虎)》之銘言： : 目前已知這款數據機有bug : 其R1版firmware 1.00(AWW.0)D0 會造成上網瞬斷和MOD馬賽克 : 合勤最近已release新版firmware給中華電了 : 如果家裡數據機是這個型號的，趕快打給中華要求更新吧 : 新裝機的也請注意一下吧～ 早上打0800080128的客服跟我說不能更新...囧 說什麼數據機的內部設定不能更動 所以只有幫我重整線路 我也不敢叫他給我轉機房聽... 可能有些客服還不知道有新版firmware可以更新吧 orz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.43.205.17
推
05/14 10:23, , 1F
客服通常只會推卸責任..直接找中華機房比較快吧!!
05/14 10:23, 1F
→
05/14 15:40, , 2F
一般用戶的客服就是照SOP跟你橋
05/14 15:40, 2F
→
05/14 15:41, , 3F
企業用戶的客服就比較專業 所以若有問題我直接call HIB2B
05/14 15:41, 3F
推
05/14 15:51, , 4F
不都說是修正mod問題. 有安裝mod的直接去說有馬賽克啊.
05/14 15:51, 4F
推
05/14 20:34, , 5F
一般一線客服被教導數據機內部設定不可變動..所以不知道..
05/14 20:34, 5F
→
05/14 21:32, , 6F
樓上中肯
05/14 21:32, 6F
→
05/14 21:36, , 7F
所以 還是沒結論ˊ ˋ 有人有抓到韌體了嗎 ????
05/14 21:36, 7F
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