[問題]Seednet10m/2m轉成雙向10m這樣算違約?

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (宅很大宅不用錢)時間17年前 (2009/05/05 22:01), 編輯推噓4(408)
留言12則, 4人參與, 最新討論串1/1
小弟已經用seednet蠻長一段時間了從8m用到前陣子...剛好1月底升到該公司10m/2m, 最近搬家買了新大樓 運氣不錯 可以裝到雙向10m, 昨天就打了電話來請業務過來讓我來填申請書, 因為到時候已經不租用中華電路,電路費綁約也未滿時間, 已經有心理準備要被罰違約金的準備,沒想到seednet那邊我也違約了isp的部份, 也得繳罰金 = = 聽到當場傻眼!用原本自家產品10m/2m跳到雙向10也算違約, 業務解釋公司整併的關係導致這樣情況發生所以還是得付那筆錢, 經過協調業務自己說要免費讓我第一個月免月租費來抵 但我還是得多繳那兩百多元的違約金....但還是聽了還是很不舒服, 網頁上產品介紹也是seednet網頁也不是放在速博的網頁 申請書上也是有寫上seednet這幾個大字 當了用很久的老客戶卻換來這樣不尊重的對待...不知道這陣子有沒有人有發生這樣情況? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.204.206.127 ※ 編輯: mga 來自: 123.204.206.127 (05/05 22:06) ※ 編輯: mga 來自: 112.104.2.17 (05/05 22:10)

05/05 22:15, , 1F
線路不同家吧!中華電信和原速博
05/05 22:15, 1F

05/05 22:16, , 2F
至於 SEEDNET 部份應該力爭,它網頁都寫新世紀資通承
05/05 22:16, 2F

05/05 22:17, , 3F
中華電信違約金卻定是要罰 但isp部份都是同一家這也罰就..
05/05 22:17, 3F

05/05 22:17, , 4F
接所有原 SEEDNET 的權利和義務,現在用這點來刁難很賤
05/05 22:17, 4F

05/06 00:36, , 5F
和整並沒關係 因為是不同系統 會出違約金
05/06 00:36, 5F

05/06 00:36, , 6F
你可以叫業務幫你拉掉
05/06 00:36, 6F

05/06 08:34, , 7F
雖然是不同系統 把產品都掛同家公司網頁一般消費者哪會了解
05/06 08:34, 7F

05/06 08:36, , 8F
業務跟上面爭取但好像還是得罰 只能用這一個月免月租來抵
05/06 08:36, 8F

05/06 08:38, , 9F
感謝業務努力 我沒責怪業務只是覺得seednet這種作法對老客人
05/06 08:38, 9F

05/06 08:40, , 10F
加用自家產品還做懲罰感到稍為失望 我還是會努力爭取看看
05/06 08:40, 10F

05/07 14:41, , 11F
可以注意一下雙向10M有沒有瞬斷的情形,之前的經驗3-4天斷一次
05/07 14:41, 11F

05/07 14:42, , 12F
不過也可能是區域性的問題
05/07 14:42, 12F
文章代碼(AID): #1A04Qau_ (Broad_Band)
文章代碼(AID): #1A04Qau_ (Broad_Band)