[問題] 種花降速費用不降
1/20那天我臨櫃去中華窗口辦降速 從2m/256k -> 256k/64k
隔天1/21 網路速度就變成256k/64k (有上中華的連線速度網頁測試)
到今天(2/2)我想辦256k/64k的年約方案 種花卻說我還在異動中 尚未竣工
所以還不能簽約 怪哉
那從1/21到今天2/2 我使用的是256k/64k的連線速度 卻要繳2m/256k 的費用
太不合理了吧!!
打去客服 他們一直踢皮球轉接 最後轉到工程部
跟我說 因為原先他們在我降速時幫我弄到A機房
後來發現有B機房比較近 所以又遷到B機房
導致今天才完工 (這麼巧!?)
(我在想 要不是今天我沒打電話過去 還真不知道哪時才會完工)
請問 我該怎麼做才能要回我1/21~2/2的網路差價
就當作工作日要3~5天好了 我至少也能要回8天以上的價差吧...
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